참 글쓰기 어려운 곳에 글을 쓰려고 하니 덜컥 겁부터 나네요.^^

다름이 아니고 어제 친구들과 술을 먹으면서 이런저런 대화가 오가다가 자기 친구와이프에 대하여 이야기를 하더군요.

저도 몇 번 만난 적이 있는 부부더군요.

친구는 일반 평범한 남자와 마찬가지로 아니면 조금 털털한 남자에 속하는 친구입니다.

그런데 그 친구의 와이프가 그렇게 소위 말하는 진상손님이라고 하더군요.

말을 들어보니 제가 지금까지 들어본 사람 중에 최고라고 하더군요.

선물 받은 양주(미니어처포함) 한잔 마시고 술이 가짜라고 백화점에서 환불받고, 말이 쉽지 환불받기 위해 한 행동들을 생각하면,,,,휴

백화점에서 이벤트 당첨된 콘서트에 아기를 데리고 가서 진상. (입장권에 15세 미만은 입장불가라고 적혀 있었답니다.)

그래서 조금 떨어진 곳에 돈 내고 알바 혹은 보모들이 봐주는 키즈카페가 있었다고 합니다.

가서 콘서트는 안보고 15세 미만이 있나 찾아보고 11살 애를 찾아서 따졌다고 합니다.

어떻게 백화점에서 진행되는 콘서트에 놀이방 하나없냐부터 공연진행을 이따위로 하냐며,,,,얘기하려면 끝도 없네요.

그래서 그 입장을 시켰던 알바는 눈물을 흘리며 무릎까지 꿇었다고,,, 친구는 창피하고 미안해서 고개를 들 수가 없었다고 하더라고요.

그 후 백화점 담당자도 와서 협상을 했다고 하네요.

신혼여행에서 예약된 호텔에서 사건이 발생해서 한 단계 업그레이드 해줘서 더 좋은 호텔에서 지냈는데 갔다 와서 소보원과 불만제로 등에

신고 해서 신혼여행 경비를 다 받았다고 하더군요. (그 후 하x투어에서 계약서에 그 부분에 대해서 명시가 되었다고 합니다.)

그 외 다수가 있다고 합니다.

그 얘기를 듣는데 멍하더군요. 어느 정도 피해를 봤다면 이해를 하겠는데 양주 부분이던가 콘서트는 이해가 안 갔습니다.

신혼여행은 뭐 아무리 좋은 호텔이라 하더라도 자신이 준비하고 했던 것들이 있을 수 있으니 뭐 그러려니 합니다.

하지만 자신도 장사를 하면서 저렇게까지 할 수 있을까 의문이 들만큼 대단한 사건들이 많더군요.

한번은 제가 형님이 바를 하시는데 제가 봐주는 일이 있었습니다.

그런데 자정이 막 넘어서 30대 중반의 부부 3쌍이 가게에 들어오더군요. 그 시간에 2-3살 된 아기들도 데리고 말입니다.

전 당연히 안된다고 말씀을 드렸고 그분 중에 여자분이 왜 안되냐고 물어보더군요.

아기가 있어서 여기 술집은 조금 안 좋다고 말씀을 드렸습니다. 그런데 그분의 말씀이,,,,헉

'자기는 새끼 옆에서 담배를 피든 욕을 하든 상관없다'라고 말씀을 하시더군요.

전 마음을 추스르고 손님이 담배를 피든 술을 먹든 상관이 없는데 옆 테이블에서는 아기 있는데 불편할 수 있다고 말씀을 드리고 한 10분을 싸우고 보냈습니다.

그런데 여기서 문제가 생긴 게 얼마 전 그 형님이랑 만났는데 그 말씀을 하시더군요.

그 후 그중에 한명으로 보이는 이가 그 후 가게에 와서 난리를 쳐서 양주 한병 드렸다고, 그 여자분이 여기는 손님을 차별해서 받는다고
입구에서 난리를 쳤다고 합니다.

전후 사정을 모르는 형님은 그냥 죄송하다고만 하고 술값을 공짜로 하고 드렸다고 합니다.

그 얘기를 듣고 어제 친구에게 얘기를 들으니 뭔가 잘못된 게 아닌가 하는 생각이 드네요.

저도 일반 사람들처럼 큰 사건이 아니면 그냥저냥 넘어가는데 시간이 지나면서 보니까 제가 손해 본 것만 없으면 된다고 생각했는데,
  
저런 블랙컨슈머들이 이익을 보는 일들이 많다는 것을 깨닫게 되네요.

뭐 앞으로도 저렇게 살 생각도 없고 저렇게 사는 게 이익은 보되 그 사람도 참 세상 어렵게 산다고 생각을 하는데

뭐가 정답인지는 모르겠네요.