* 댓글로 사전 공지한 사실을 확인하여 제목에서 '사전 공지없이' 부분은 삭제하였습니다.



혹시 올해 2월경, 쿠팡에 현금을 예치하면(로켓머니, 이후 쿠페이머니로 명칭이 변경됨) 연5%를 쿠팡캐시로 적립해 준다는 프로모션을 보신 적 있으신가요?

최대 200만원을 충전하면 보관 금액의 연5%, 즉 10만원까지 적립이 가능하다고 하니, 금리로 치면 예금금리보다 훨씬 높을 뿐만 아니라 이자소득세도 차감하지 않아 매우 이득이라고 생각하며 200만원을 당장 충전을 했고 실제로 그 다음 달부터 보관 일수로 계산하여 매월 1일에 약 8,300원 정도가 적립이 되었습니다.

적립된 쿠팡캐시는 적립일로부터 1개월 후 만료된다는 사항이 있긴했지만 쿠팡 쇼핑은 한 달에 1만원 이상은 꾸준히 하기 때문에 바로 써버리면 되니 문제될게 없었죠. 쿠팡이 펀딩을 받아도 적자라더니 추가 자금을 조달하려고 꽤 파격적인 조건으로 이자를 주면서 고객을 유인하는구나, 어차피 나도 매달 이용하는데 뭐 고금리 예금 가입한 셈 치고 자금을 맡겨 두고 매 달 만원에 가까운 금액을 쇼핑자금으로 지원받는 재미가 꽤 쏠쏠하더군요.

그런데 어느순간부터 캐시적립이 되지 않았습니다. 내가 적립 날짜를 헷갈렸나? 이번 달 캐시를 벌써 사용을 해버렸던가? 생각하면서 의아했는데 알아보기를 미룬게 한 두달... 이제는 아예 계절이 바뀌어도 여전히 소식이 없어 뭔가 이상하다싶어서 알아보았더니 쿠팡 어플 내에서는 어떠한 안내도 없었고, 쿠팡 예치금에 대한 이자 지급이 중단되었다는 다른 유저의 포스팅을 발견했습니다.


좀 더 검색을 해서 알아낸 것은,

1) 유사수신의 문제로 인해 금융당국으로부터 간편결제시스템의 예치금에 대한 포인트 제공이 제재되었고
2) 그 이유때문인지 어쨌든 쿠팡은 사전 공지 없이 예치금에 대한 쿠팡캐시 지급을 중단했으며
3) 이에 대해 유저가 항의를 한 고객상담에는 사전 공지 없이 종료될 수 있는 이벤트였고 더이상 쿠팡캐시가 지급될 여지가 없으니 원치 않으면 예치금을 인출하라고 안내함.
4) 실제로 해당 프로모션의 하단에는 사전 공지 없이 종료될 수 있다는 문구가 있음.


단순히 고객에게 혜택을 주는 이벤트가 아니라
금전적 이득을 매월 제공하기로 하는 내용인데말이죠?

보통 카드사에서 카드혜택을 중단하거나 변경하게되면
6개월..?정도 기간 전에 이를 공지해야 한다고 알고 있고,
은행에서 예금 이자를 사전공지 없이 줄여도 난리가 날텐데 하물며 지급하지 않는다는게 가능할일인가 싶은데
생각해보니 결국 쿠팡은 애초에 금융사가 아니니 이런 의무사항이 적용되지 않는건지 참 황당하네요.
쿠팡을 자주 이용하지만 네이버페이나 카카오페이같은 간편결제시스템을 제공한다고 생각해본 적이 없는데
이것도 참 모호하구요.
어쨌든 애초에 너무 높은 이득을 바란 제가 바보네요.