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Date 2017/04/13 16:05:27
Name 달토끼
Subject [일반] LG전자, 넥서스5X '무한부팅' 무상 수리 개시
http://www.yonhapnews.co.kr/bulletin/2017/04/05/0200000000AKR20170405140800017.HTML?input=1179m

위 기사에 따르면 4월 6일 넥서스 5X의 무한부팅이 무상수리로 결정 되었습니다.

G4와 V10과 똑같은 메인보드와 프로세서를 사용하기 때문에 무한부팅 발생 원인도 같은데 엘지는 넥서스 5X 유저들의 피해는 무시해 왔습니다...

구글 레퍼런스 포럼에는 매일 같이 넥서스 5X의 무한부팅 글이 올라왔지요. 다들 언제 무한부팅이 시작될지 몰라 두려움에 떨었습니다. 하지만 이제는 숨 좀 쉴 수 있겠군요.

이제는 백업만 잘 해두면 돈 문제는 걱정 안해도 될 것 같네요.

하지만 일주일 간의 경험자들의 후기에 따르면

긁힌자국, 침수(침수되면 침수 라벨의 색상이 붉게 변합니다.) 등등의 이유로 어떻게든 유상수리를 하려고 하는 케이스도 있다고 합니다..; 또한 메인보드 물량이 부족해서 일주일이 넘는 기간 동안 대기를 해야 할 수도 있다고 합니다. 미리 서비스센터에 전화로 주문을 하고 방문하길 추천합니다.

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shadowtaki
17/04/13 16:09
수정 아이콘
저는 이 증상 그냥 쿨하게 메인보드 교체 해버리더라구요.
문제는 첫번재 교체 할 때 32기가에서 16기가 보드로 잘못 교체해서 센터->티월드 를 2번 반복해서 다녀온 것 이었죠.
비용은 무상이었습니다. 공기계로 바뀌는 거라서 앱 깔고 하는게 귀찮았던 기억이..
달토끼
17/04/13 16:12
수정 아이콘
언제 교체받으셨죠? 4월 6일 전에 무상으로 받으신거라면 보증기간인 1년 안에 무한부팅이 걸리신 걸거에요. 앱 까는건 구글 계정으로 동기화 해두면 자동이라서 편하더군요. 시간은 좀 걸리지만요. 지금도 메인보드 교체하는건 동일합니다.
shadowtaki
17/04/13 16:18
수정 아이콘
1년 조금 넘은 시점에 교체 받았어요. 제가 15년 9월에 기변 했었는데 작년 말 쯤 받았으니까요. 무한부팅 되는 상태에서 그대로 가져갔고 핸드폰은 깨끗하게 쓰는 편이라 핸드폰 외상이나 침수는 없는 상태였구요.
ironbird
17/04/13 16:14
수정 아이콘
지난 달에 고장나서 센터가니 수리비 20만원 정도 부르길래 임대폰으로 버텼습니다. 지난주 뉴스 보고 다시 방문하니 깔끔하게 무상으로 수리(보드 교체) 받았습니다.
달토끼
17/04/13 16:23
수정 아이콘
수리하자니 수리비 들고, 기변하자니 위약금 들고... 참 진퇴양난이었죠. 특히나 넥서스 5X가 할부원가가 2~4만원 이었던 시절에 구매하신 분(저 포함)들은 납득을 못하시더군요.
쉼표한번
17/04/13 16:24
수정 아이콘
폰 사고 난 뒤로는 관련정보 안찾아보고 있었는데 넥5도 무란부팅이슈가 생겼나보군요. 이제 1년 막 지났는데 불안해집니다. ㅠㅠ
17/04/13 20:17
수정 아이콘
5가 아니라 5x입니다. 넥5는 넥서스 시리즈 중에서는 그래도 잘 만든 폰이에요.
17/04/13 16:34
수정 아이콘
항상 뒷북 사후지원이 문제지. 그래도 해주는게 어딘가 싶기도 하고 막 그러네용
영원이란
17/04/13 16:47
수정 아이콘
끝까지 모르쇠로 일관하다가 이거나 먹고 떨어져라는 식으로 해주는거라서요.
17/04/13 17:25
수정 아이콘
2015년에 나온걸 지금까지 돈받다가 미국에서 소송걸리니 이제야 먹고 떨어지라는듯이 하는건데 해주는게 어디긴요
티파남편
17/04/13 17:32
수정 아이콘
유저들이 나설때는 유상수리 시전하다가
뉴스로 이슈화 되고 댓글로 쳐맞고 선심쓰듯 해주는거죠..
g3크랙 장난아닙니다
17/04/13 17:36
수정 아이콘
미국에서 대규모 소송 걸렸습니다.
그전까지 엄청 소극적이었죠.
17/04/13 16:47
수정 아이콘
토요일 G4 무한리붓 수리 받으러 갑니당.
옵티이이 옵지 지투 지프로2 다 당하고 살았는데 왜 에르지폰을 샀는지 ㅠㅠ
티파남편
17/04/13 17:34
수정 아이콘
인터넷에서만 최강인 lg 댓글 드립을 친다는게
불편한 댓글에 된 것 같아서 수정합니다 죄송합니다.
영원이란
17/04/13 18:06
수정 아이콘
유플러스 상담원 자살 사건 나몰라라에 G2 터치패널 사망 대응 카페 운영진에게 몰래 카페 폐쇄 종용하고 과거 주가 조작으로 수많은 개미 투자자들에게 고통을 준 그 LG 말인가요.
정성남자
17/04/13 18:35
수정 아이콘
올해만 가산서 핸드폰부서 연구원 2명을 과로사시켰다는 그 좋은기업 말이군요
17/04/14 08:05
수정 아이콘
과로사로 죽을만큼 일이 많진 않을 텐데요. 뭔가 다른 이유가 있었다고 하진 않나요? LG MC에서 근무해 본적이 있어서 하는 말입니다. 제가 근무 할때도 자살은 있었지만, 꼭 근무 때문이라고 하긴 어려운 개인 사정들이 있었고요.
정성남자
17/04/14 11:26
수정 아이콘
써니님이 계실때랑 사장님도 바뀌고 한명당 맡는 업무량도 같다곤 보기 힘들죠
저도 블라인드에서 보곤 하지만 요즘 MC가 정상적이진 않다 합니다
카즈요시
17/04/13 18:04
수정 아이콘
애초에 설계자체에서부터 하자가 있는 제품인데
이제와서야 무상수리 해주는것도 그렇고
문제생긴거 모두가 아는데 인정안하고 계속 판매하고 있는거 자체가 노답이죠

액정 터치불량도 끝까지 인정 안하다가 나중에와서 무상수리

이런 행태를 보면 엘지 스마트폰은 절대 사주고 싶은 마음이 안생김
17/04/13 18:13
수정 아이콘
lg는 진짜;;; 예전 삼성 아몰레드 번인이 정말 마음에 안 들었는데도 lg는... 주변에 아트릭스, 옵티머스 쓰던 시절에 멀쩡하게 오래 가는 걸 본 적이 없어요
카즈요시
17/04/13 18:27
수정 아이콘
엘지폰 사서 6개월만에 잔상이 보이기 시작하면
그깟 번인이죠
갤럭시 쓸때는 적어도 약정기간인 2년간은 천천히 골고루 익어서(?) 별로 티도 안났음
17/04/13 20:16
수정 아이콘
어... 아트릭스는 모토로라 거 아니었나요...?;;
레이오네
17/04/13 19:02
수정 아이콘
G4 약정 한달 남았는데 빨리 도망가고 싶습니다;;
작년에 중요한 시점에 무한부팅에 걸려서 며칠 제대로 고생했는데 최근에 또 버벅거리기 시작하는게 심상치가...
도망가지마
17/04/13 22:06
수정 아이콘
무한 부팅의 원인은 밝혀졌나요?
엘지제품은 유독 무한 부팅 이슈가 옵티머스 이후로 계속 지속되는 느낌이네요
말다했죠
17/04/13 23:56
수정 아이콘
사용자 포럼에서는 냉납이라 추정들을 하고 있습니다
도망가지마
17/04/13 23:59
수정 아이콘
냉납을 거의 10년 가까이 해결 못하고 있다면 정말 기술력 차이 맞는 것 같네요.
기린그린그림
17/04/13 22:07
수정 아이콘
수리비 내느니 그냥 새폰으로 넘어갔는데.. 시간 내서 센터 한번 가봐야 되겠네요.
페마나도
17/04/14 05:22
수정 아이콘
미국에서는 Class Action 소송 준비중이랍니다.
G4, V10, G5, V20, 5x 전부다요.
https://arstechnica.com/tech-policy/2017/04/lg-bootloop-defect-lawsuit-expands-to-cover-g5-v20-and-nexus-5x-devices/
17/04/14 13:12
수정 아이콘
V20도요..? 덜덜;
17/04/14 08:03
수정 아이콘
무한부팅이 모든 기기가 다 있긴 한데, LG가 G3, G4에서 빈도가 너무 높았던 게 좀 결정적이었던 거 같아요. 제 갤2도 무한부팅으로 죽었고, 아이폰도 검색해보면 나오더군요. 전 5x 1년째 잘 쓰고 있습니다.
17/04/14 13:13
수정 아이콘
안전에는 위협이 안되니 덜 화제가 될 뿐이지(물론 아는 사람은 다 업니다만,,) 노트7이랑 비슷한 느낌인 것 같습니다. 다른 제품에도 다 나올수는 있지만 엘지는 종특이란 느낌;
힘내고화이팅하자
17/04/14 08:07
수정 아이콘
넥서스 5x사려다가 6p샀는데 그래도 잘 쓰고 있어서 다행이네요
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