LG G5가 처음 출시되었을 때 많은 호평을 받았습니다만 최근 올라온 기사와 며칠전 pgr21의 에버그린님의 쓰신 글에서도 알 수 있듯 LG가 G5의 실패를 인정했죠. 무엇이 문제였을까요? 물론 나무위키 해당 항목( https://namu.wiki/w/LG%20G5/%EB%85%BC%EB%9E%80%20%EB%B0%8F%20%EB%AC%B8%EC%A0%9C%EC%A0%90 )에 가면 자세히 적혀 있습니다만 U모 사이트의 리뷰를 보니 체감적으로 더 이해가 잘 되더군요.

무슨 이유인지는 모르겠으나 pgr21에서 u사이트의 리뷰 영상이 올라왔었는데 삭게로 갔던 적이 있었습니다. https://pgr21.co.kr/pb/pb.php?id=deleted&ss=on&sc=on&keyword=lg+g5 사이트에 대한 광고로 치부해서 삭게로 보냈나 싶어서 그냥 글로 요약해봤습니다. 궁금하신 분은 그냥 유투브에 가셔서 lg g5 리뷰로 검색하면 영상뜰겁니다.

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1. 디자인
풀메탈폰이라고 하기에는 촉감이 안좋음. 프라이머를 짙게 뿌리고 도료를 더 뿌려서 메탈 폰의 느낌이 안듦. 메탈 특유의 차갑고 단단한 느낌 안듦. 싸구려같은 느낌.

도색이 벗겨진 것처럼 보이는 부분이 있음. 크롬이 벗겨지는 것같은 착각도 듦.

왼쪽으로 잡았을때 손가락 끝이 닿는 부분(폰의 오른쪽 뒷부분)에 단차가 있어서 느낌이 안좋음.

볼륨키가 오른쪽으로 옮겨갔는데 지문인식과 전원버튼은 뒤에 있음. 카툭튀가 있고 안이쁨. 후면 버튼누르는 느낌이 틱틱거리는 소리가 나서 싼티나고 안좋음.

전면 위쪽이 곡선이라 난반사가 일어남.

모듈과 본체가 맞붙는 부분에 유격이 있는 폰도 종종 있고, 크게 보면 유격이 없다고 볼 수 있는 폰도 만져보면 유격이 약간 느껴짐.

2. 디스플레이
[[치명적 문제]]임.

화면이 너무 파란데 거기에다 색깔 조절 모드가 없음.
화면 밝기가 너무 어두움. 전작 QHD의 G3보다도 어두움.
가만히 냅둬도 과도하게 어둡게 저절로 변함.
daylight 모드(낮에 실외에서 사용가능하게 하는 모드)로 800nit로 올라간다고 하던데 발동되는 시간이 매우 짧음.
항시 켜짐 디스플레이는 거의 안보일 정도로 어두움. (but 알림까지 뜨는건 갤럭시s 시리즈에 없는 것으로 그건 좋음.)
직사광선에서 거의 볼 수 없음
항시 켜짐 모드에서 시간대신 날짜가 뜸(날짜는 하루에 한 번 보면 알게되는데 계속 띄울 이유가 없음.)

3. 통화품질
삼성, 모토롤라보다 떨어지지만 괜찮음.

4. 오디오
LG V10보다 못하다는 평가가 우세함. 썩 훌륭하다고 보기 어려움.

5. 카메라 구동
편리하게 구성해 놓음. 광각 카메라 보통은 괜찮지만 저조도에서 찍을 때의 디테일은 끔찍함. 뭉개져서 수채화처럼 변하는건 여전. FHD에서 60프레임 촬영을 빼버림.

6. 종합 성능
빠르고 부드러움.
cpu성능 싱글 스레드일때는 아이폰보다는 못하고 갤s7과 거의 비슷, 종합 성능은 아이폰6s보다는 조금 떨어지고 갤럭시s7에 비해서는 아주 약간 떨어짐. 그래픽 성능은 아이폰6s보다도 약간 낫고 갤럭시s7보다는 상당히 나음.
지문인식은 인식도 잘되고 빠름.
하지만 뒷부분에 발열이 꽤 있고 충분히 느껴질 정도여서 유쾌하지 않음.

7. 모듈 2개
캠 플러스 => 기능적으로 추가되는 기능 별로 없고 부담스러운 크기.
하이파이 플러스 => 평가는 좋음. 그런데 하이파이 플러스 사용할때는 고속충전 불가.
원래 g5는 이어폰 단자가 위에 있는데 하이파이 플러스를 쓰면 아래에다 꽂아야 하고 dmb를 볼때는 다시 위에다 이어폰을 끼워야 함.

모듈의 제일 큰 문제점 : 모듈의 종류가 2가지 밖에 없음. 너무 적음.

8. 소프트웨어
깔끔한 편. 그러나 앱 드로우(어플 서랍)이 없음. 다만 앱드로우 가능한 구형 런처를 넣어줌.
q-remote 리모콘으로 쓸 수 있어 좋음. 만능 리모컨이 있어서 여러 기기를 리모컨으로 조종가능.
lg헬스 : 만보기는 잘 됨. 체중계나 혈압계에 연동안되고 구글 핏에 연동된느데 그게 전부. 체중계는 체중을 직접 적어야 함.
오디오 패스 기능이 있는데 블루투스 기계가 두 개 있어야 뜸.
듀얼 윈도우 아예 빼버림. 큐슬라이드는 있으나 지원 앱은 매우 적음.
올레 고객 특화 서비스가 번역되어 있지 않음

9. 배터리
[[심각한 문제]]가 있음.
화면켜진 상태로 2시간 반에서 3시간만 감. 스펙상으로 봐도 아이폰6s보다는 나으나 갤럭시s7에 비하면 못함.
교체가 되긴 하는데 내장형이면서 2배 이상 가는 타사 배터리에 비해 낫다고 생각안함.

10. 결론
뭐가 중요한지 전혀 모름.
우리가 원하는 풀 메탈이 아님. 배터리 교체는 되지만 배터리가 매우 짧은 시간만 유지된다는건 우리가 원하는 것이 아님.

플래그십이 어필하는 것엔 2가지가 있음. 빠지는게 없는 것과 특출난게 있는 것.

G5는 빠지는 것이 너무 많음. 재질, 배터리, 디스플레이, 유격같은 마감 등 모두 엉망
특출난게 있나? => 카메라가 2개 있습니다. 어쩌라고?라는 생각만 듦.
갤럭시나 아이폰은 이런 단점이 없음. 배터리가 짧은데 교체된다고 자랑? 그 모듈 2개뿐이고 쓸만한건 하이파이 플러스 하나고 그마저도 미국에서는 출시 안됨.

lg의 문제는 실무자들 구조조정한다는 것임. 100~1000명의 실무진을 자르는 것보다 기획한 사람과 헤드진을 잘라야 함.(다만 나중에 나온 기사로 lg측에서 구조조정은 사실무근이라고 밝힘)

g5는 아무리 좋게봐도 중급기. 배터리와 디스플레이를 보면 중급기보다도 못한게 됨.
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결국 이 리뷰에서 언급한 가장 큰 문제점은 화면켜진 상태에서의 배터리 러닝 타임이 2시간 반에서 3시간으로 매우 짧고 디스플레이가 너무 어둡고 밝게 해놔도 저절로 어두워진다는 것입니다. 배터리 러닝타임과 디스플레이는 폰을 쓸때 가장 중요한 요소 중에 하나인데 이 두 개가 엉망이면 플래그십으로서의 가치가 없는거죠. 삼성의 아몰레드는 번인이 문제라 LG 디스플레이를 선호한다는 분들이 많습니다만 이제 와서 삼성 아몰레드와 비교해 보면 번인을 제외한 모든 부분에서 삼성의 아몰레드가 압승입니다. 선명도나 밝기, 색재현 모두 삼성이 우위죠. LG의 IPS TFT-LCD는 발열이 너무 심해서 배터리 타임도 잡아먹고 기기 전체에 영향을 주는 것으로 보입니다. 그래서 강제로 어둡게 바꾸도록 하는 것이구요. LG의 LCD에 대해 문제점을 지적하는 글이 있어 링크도 올립니다. http://mlbpark.donga.com/mlbpark/b.php?m=search&p=1&b=bullpen2&id=5581409&select=sct&query=lg+g5&user=&reply= 글을 요약하면 LCD는 PPI가 높아질수록 개구율이 저하되는데 개구율이 저하되면 저하될수록 LCD 금속전극이 견뎌야하는 저항이 커지고 이로인해 LCD 뿐만아니라 메인보드까지 망가지게 된다고 하네요. FHD때 이미 개구율 한계가 왔는데 G3에서 무리하게 QHD를 넣는 바람에 그 단점이 더 부각된다고 하네요. 무한 재부팅도 이로 인한 문제일지도 모른다고 생각은 합니다.

폰의 디스플레이의 해상도는 HD에서 FHD로 갈때는 상당히 멋져보이고 체감도 가능하고 좋은데 FHD에서 QHD로 갈때는 체감되는 성능 향상이 미미한데 그로인해 배터리 광탈과 발열과 밝기 강제로 어둡게 조절 등이 유발되죠. 아몰레드는 이런 문제를 극복했지만 LCD는 극복하기 어렵나 봅니다. 그래서 G5망했다는 기사에서도 OLED로 돌아간다고 하고 있죠. http://m.news.einfomax.co.kr/news/articleView.html?idxno=233595

모듈이 이후 시리즈에 채용된다는 보장이 없고 서드파티 모듈이 나오지도 않는 등 스마트폰에는 안좋은 발상인건 맞지만 그것때문에 망했다고 보긴 어려울 것 같네요. 모듈과 이어지는 부분의 유격과 광탈되는 배터리와 발열쩔고 어두운 디스플레이, 그리고 g4때 매우 문제가 된 무한 재부팅이 여전하다는 것 등등 플래그십으로서 기대하는 것을 완전히 배신하는 기본이 안된 것이 가장 큰 것 같네요.

그래서 이걸 해결하려면 어떤 조치를 해야하나 생각해봤습니다. 일단 중구난방으로 엄청 많이 나오는 폰의 라인업을 싹 정리해야 합니다. 최근 몇년간만 따져봐도 g시리즈와 g flex와 g의 미니형과 g pro 그리고 v10까지 여러개인데 그냥 g시리즈와 V10과 새로운 중저가형 브랜드를 하나 만들고 이 3가지 라인업은 버리지 말고 꾸준히 유지하며 안드로이드 OS 업데이트도 빠르게 해주고 사후지원을 잘 해야합니다. 그럼으로써 소비자들의 신뢰를 높일 수 있고 부품 재고처리나 사후지원 비용도 낮출 수 있죠.

플래그십 구매자들의 신뢰를 저버리는건 플레그십의 잦은 네이밍 변경도 있는데요. 과거 옵티머스 시절에도 옵티머스 2x니 3D니 플래그십 이름의 통일도 없었고 그냥 막 이름 짓다가 겨우 정착한게 옵티머스 LTE였는데 LTE2까지는 유지되다 LTE3을 저가형으로 내놓고 G로 갈아탔죠. 대형 폰(패블릿)에서는 4:3비율의 Vu시리즈를 밀다가 시장 평가가 안좋으니 바로 버리고 G pro로 갈아탔는데 또 여기서 G Flex를 내놓더니 V10으로 갈아타더군요. 어머니가 G pro 쓰시는데 이제는 사라진 라인업의 폰이라고 생각하니 제 폰도 아니지만 기분이 안좋더군요. 거기다 미니형은 성능이 개판인데 꼭 G mini라는 이름을 붙여 플래그십인 G 시리즈를 먹칠하는 역할만 해왔구요. 제발 잘 안된다고 어중이 떠중이 맨날 이름바꾸지 말고 이런 것부터 신뢰를 쌓아야 한다고 봅니다.

G시리즈, V시리즈, 그리고 중저가형 시리즈 이렇게 딱 3개로 정리하고 G시리즈는 결점을 최대한 줄여서 기기 완성도를 높인 품질이 안정적인 보수적인 플래그십 폰으로 만들고 V시리즈는 LG의 신발상들을 유감없이 때려박는 신개념 폰으로 하고 중저가형 시리즈는 이전 플래그십 재고처리용으로 화면은 G시리즈와 같은 사이즈로 하고 부품들은 저가형을 쓰되 돈 적게 소프트웨어 기술 등은 그냥 다 넣어서 저가형도 좋은 평가를 받아야 한다고 보네요.

그리고 OLED로 디스플레이를 바꾼다는건 장기적으로 보면 맞는 선택인 것 같은데 LG의 OLED 기술력이 삼성 아몰레드에 비해 어느 정도인지는 모르겠네요. 만약 플래그십인 G시리즈는 당분간 TFT-LCD로 유지한다면 QHD에서 FHD로 바꿨으면 합니다. 중국 폰들조차 배터리가 요새 오래가는건 FHD를 채용했기 때문이기도 하죠. 작은 폰 화면에 QHD가 체감이 잘 되는 것도 아닌데 굳이 계속 QHD를 유지하며 발열과 배터리 광탈을 그대로 냅둬야 하는지 의문이거든요. FHD로만 낮춰도 현재 LG 폰의 많은 문제점이 당분간은 줄어들 것 같습니다.

마지막으로 폰의 대성공을 이끌기 위해 모듈같이 지네들이 혁신이라고 생각하는걸 넣을거면 G시리즈에 넣지말고 다른 시리즈인 V시리즈에 넣고 검증받은 후에 G시리즈에 넣으면 좋겠네요. 모듈 넣었다가 다음 시리즈에 모듈 채택안하면 G5 산 사람들은 사기당한 느낌이죠. 이건 자기 폰의 구매자들을 안티로 돌리는 수준이니 정말 해서는 안된다고 봅니다. LG는 혁신이 문제가 아니라 폰의 기본도 못하는게 가장 큰 문제입니다. 모듈 끼우는 부분에서 유격이 발생하고 배터리가 금방 닳고 액정이 어두운데 모듈이 성공해봤자 폰이 흥했을까요? 곡성의 유행어 "뭣이 중한디?"를 잘 음미하며 소비자들이 원하는 플래그십의 기본만이라도 잘 지켰으면 합니다. 그게 된 이후에나 혁신을 노리는거지 기본도 안된 상태에서 이것 저것 신기술 도입하다 보면 이번 G5처럼 또 망할지도 모르겠다는 생각이 드네요. G3의 배터리, 발열 문제, G4의 무한 재부팅 문제가 G5에서 안고쳐졌는데 다음 시리즈에서는 최소한 G5의 문제는 고쳤으면 하네요.

p.s. LG야 다음 시리즈는 잘 내보자. 독점이 싫단 말이다.