PGR21.com
- PGR21 관련된 질문 및 건의는 [건의 게시판]을 이용바랍니다.
- (2013년 3월 이전) 오래된 질문글은 [이전 질문 게시판]에 있습니다.
통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2024/04/10 12:07:25
Name 차은우
Subject [질문] 구글 고객센터 전화번호나 이메일 아시는분 계신가요
https://pgr21.co.kr/qna/175692

일 편하게 할려고 대표번호도 매크로 답변으로 막아놨네요 고객센터 전화 불가하네요 02 531 9000

계정 찾으려고 메일 보내 볼려고 하는데 메일 주소도 안나와있고 그냥 아이폰이나 쓰지 왜 갤럭시 쓰고 해킹당해서 어휴..

일단 해결은 해줘야하는데 고객센터쪽으로 문의를 직접적으로 할수있는 방법이 있나요??

로그인을 못하는 상황인데 고객센터에서 나오는 답변은 죄다 로그인 복구한걸 가정하고 나오는 답변들이니 답답합니다.


통합규정 1.3 이용안내 인용

"Pgr은 '명문화된 삭제규정'이 반드시 필요하지 않은 분을 환영합니다.
법 없이도 사는 사람, 남에게 상처를 주지 않으면서 같이 이야기 나눌 수 있는 분이면 좋겠습니다."
타카이
24/04/10 12:17
수정 아이콘
일단 유선 상담경로는 없습니다. 온라인 상담 경로가 있긴할텐데 계정관련해서 있는지는 잘 모르겠네요...
피싱사고 피해 신고도 다 온라인으로만 접수해서
차은우
24/04/10 12:20
수정 아이콘
답변 감사합니다 아예 다 막아놨군요
제주산정어리
24/04/10 12:31
수정 아이콘
(수정됨) 링크된 글을 봤는데... 해킹을 당했어도, 본인 휴대폰의 구글 로그인이 풀려있지 않는 한, 자기 계정으로 인증 메일 보내도 결국 안드로이드 기본앱인 지메일 앱으로 볼 수 있지 않나요? 그렇다면 본인 휴대폰으로 인증 번호 전송하는 것과 크게 다르지 않습니다.
차은우
24/04/10 12:31
수정 아이콘
해킹범이 비번을 먼저 바꾸고 해킹을 진행했습니다
제주산정어리
24/04/10 12:32
수정 아이콘
(수정됨) 비번을 바꾼건 상관이 없고, 계정 로그인이 안 풀려 있으면 됩니다. 비번을 바꾸는 것과 등록된 기기에서의 로그아웃은 별도 옵션이라서요. 그것까지 해버렸으면 많이 힘들 것 같긴 한데... 도움말 페이지도 같이 남겨드립니다. https://support.google.com/accounts/answer/6294825?hl=ko
24/04/10 13:49
수정 아이콘
어...제가 아는선에서

구글플레이에서 오른쪽 상단 프로필을 누르고
제일 하단 고객센터를 누르면 어찌저찌 문의는 할 수 있었어요
성야무인
24/04/10 14:25
수정 아이콘
미국 구글에 연락하시는 게 더 빠를겁니다.
목록 삭게로! 맨위로
번호 제목 이름 날짜 조회
175731 [질문] TV용으로 돌비가 지원되는 가성비 무선 헤드폰 추천 부탁드립니다. [2] 깐쇼새우3997 24/04/12 3997
175730 [질문] [도와주세요]소리만 듣고 무슨 폰게임인지 찾아내야합니다!! [6] 불대가리5073 24/04/11 5073
175729 [질문] 머리 편하게 식힐게 뭐가 있을까요? [22] 항정살5470 24/04/11 5470
175728 [질문] 초등학교 1학년 로블록스?? 괜찮을까요?? [13] 애기찌와5537 24/04/11 5537
175727 [질문] 버스킹을 립싱크로 하는 건 무슨 이유일까요? [5] 짐바르도5421 24/04/11 5421
175726 [질문] 스타크래프트1 맵이 실행이 되지 않습니다. [3] 버디홀리4155 24/04/11 4155
175725 [질문] 윈도우 업데이트 하고나서 컴퓨터 부팅이 안됩니다 [5] 흑마법사3760 24/04/11 3760
175723 [질문] 엑셀 질문 드립니다. 각 셀에 지역별 인원 수 뽑는법 [16] 본좌4226 24/04/11 4226
175722 [질문] 스타크래프트1 실행이 안됩니다 [5] S.hermit4653 24/04/11 4653
175721 [삭제예정] 전기차 주차구역에 주차 후 신고당해서 과태료를 물게 된 사람 관련해서 [21] 삭제됨5113 24/04/11 5113
175720 [질문] 파이썬 독학 어려울까요? [8] Alfine4453 24/04/11 4453
175719 [질문] 턴키 인테리어 질문 [5] 잠이오냐지금3475 24/04/11 3475
175718 [질문] 엣지에서 코파일럿 사용 질문 [8] 아테스형3493 24/04/11 3493
175717 [질문] 이제 정치글 못쓰는건가요..? [4] 잉여4258 24/04/11 4258
175716 [질문] 미국 ETF는 어떤 방식으로 사면 좋은가요?(+재테크조언) [13] 구급킹5210 24/04/11 5210
175715 [질문] 광고 음악 알려주실 분 계실까요? 니체3537 24/04/11 3537
175714 [질문] 아이폰 피트니스 앱의 토탈 칼로리 [4] Starscream4124 24/04/10 4124
175713 [삭제예정] 어린이집 하원 도우미 선택존 질문 드립니다. [6] 삭제됨4037 24/04/10 4037
175712 [질문] 실시간 투표율 집계는 어떻게 이뤄지나요? [7] 흰둥5246 24/04/10 5246
175711 [질문] 선게 불판에서 댓글 잠겨 있는거 어떻게 푸나요? [5] 하루빨리5239 24/04/10 5239
175710 [질문] 교통사고 처리관련 질문입니다. [2] 목민심서3916 24/04/10 3916
175709 [질문] 제로에서 영어공부를 시작하려는데 어플 추천 부탁드립니다. [4] 까만고양이4137 24/04/10 4137
175708 [질문] 구글 고객센터 전화번호나 이메일 아시는분 계신가요 [7] 차은우4445 24/04/10 4445
목록 이전 다음
댓글

+ : 최근 1시간내에 달린 댓글
+ : 최근 2시간내에 달린 댓글
맨 위로