안녕하세요.

이탈리아로 신혼여행지를 결정하고 여기저기 신혼여행전문 여행사를 알아봤습니다.
저는 해외여행경험이 거의 없으며, 여자친구는 자유여행으로 이곳저곳 다녀봤습니다.

신혼여행이다보니 단체로 수십명씩 이동하는 패키지여행은 안맞고,
그렇다고 순수 자유여행을 가자니 너무 피곤하다보니 신혼여행 관련 상품을 전문적으로 취급하는 여행사가 몇몇 있더군요.
(허니X리조트, 팜투X) 등

몇군데 상담받아보고, 계약서 사인하고 왔는데 이것저것 준비하다보니 참 이상한게 많아서 경험하신분들께 질문드립니다.


분명 패키지상품인데, 자유여행에 가까워서 여행사가 뭔가 해주는것이 거의 없습니다
항공요금 제외하고 여행사에서 해주는것은
1.여행자보험 2.숙소선정 및 숙소비용 3. 기차표요금 및 기차표발권
4. 상담원이 상담해주고 일정조율해주거나 알아봐주는것

이것뿐입니다. 저도 부모님과 패키지여행 다녀왔지만
여권이랑 짐챙기면 항공발권부터 거의대부분의것들을 항공사가 챙겨주고
말그대로 끌려다니기만 하면 되었던걸로 기억합니다.
이렇게 편하니까 패키지여행 다녀오는거잖아요??

비행기표도 일정맞춰서 직접 발권해줄거라 생각했는데
대충 출발일정이랑 날짜맞춰서 설명만 해주길래
제가 직접 항공권 예약을 했네요. 덕분에 과정을 좀 배우긴했는데
당연히 그쪽에서 해줄거라생각했기에 좀 당황스러웠습니다.

그래서 여행일정을 보내주는데 여행일정자체가 그냥 텅텅 비어있습니다.
저희가 다 채워야해요.
어느회사는 기차역-숙소는 픽업을해주거나, 숙소에서 전용 차편같은거 동원해서 같이 투어돌던데
여긴 그런거조차도 없습니다. 숙소, 기차표, 보험이 끝입니다.

마지막날에 숙소에서 공항까지 픽업해주는데 그거말곤 뭐 현지 가이드조차도 없습니다.
밀라노공항에서는 밀라노역까지 1시간거리도 넘던데 그거 공항버스 찾아서 저희가 알아서 이동해야합니다.

물론 이탈리아 남부투어나 바티칸 관광 등등 따로 부가상품도 있는데
그런건 그만큼 추가비용 별도로 내는거라 상품에는 포함 안되는거구요.

제가 우피치 미술관같은곳 가보고싶다고하니
가보고싶은곳 이야기하면 예약이나 티켓구매 등은 알아봐주겠다고하더군요.



그래서 제가알던 패키지는 그쪽에서 다 알아서 해준다고 알고있는데
이건 거의 90% 자유여행에 가깝고, 알아보다보니 해주는건 없는데 비용만 높은게 너무 이상합니다.

주말에 같이 시간내서 적혀있는 숙소랑 기차표 등등 전부 검색해보니
숙소+기차표+부대비용 다합쳐도 둘이 400이면 뒤집어씁니다. 그거보다도 더 적게들거같네요.
근데 여기 비용이 500이네요. 여행사도 당연히 마진 챙겨가야되지만
해주는게 거의 없다시피한데 원래 이렇게 마진을 많이 챙겨가나요?
아니면 원래 저정도에 비용지불하는게 당연한데 제가 잘 모르는것인가요?

언뜻 피지알에서 보기로 여행사의 마진율이 그리 높지않다는말을 봐서인지 혼란스럽습니다.
주변에 물어보니 그냥 신혼여행 여행사에서 해주는대로 다 다녀와서 잘 모른다고하시더라구요.

여자친구는 그쪽에서 해주는게없는데 내는비용도 많다고 생각되고
어차피 다 준비해야하는상황이라면 계약금 파기하고 자유여행이 낫다고 이야기하고 있는 상황입니다.

여기만 특이한 여행사라고 생각하기엔, 다른 여행사 상품도 알아봤는데 조금 더 나을뿐 비슷한수준입니다.
그런데 상담까지 불친절해서 그냥 나와버렸네요.

그러면서도 신혼여행인데 이걸 이렇게 자유여행으로 헤딩하는게 맞나 하는 생각도 듭니다.
경험해보신분들의 조언을 부탁드립니다 (__)

질문글이 무지 길어졌는데 자세히 읽어주셔서 정말 감사드립니다.