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Date 2023/07/29 14:43:04
Name 유유할때유
File #1 KakaoTalk_20230729_143846828.jpg (313.8 KB), Download : 181
Subject [질문] 모니터가 나간(?) 건지 문의드립니다 (수정됨)


안녕하세요

모니터가 나간(?) 건지 문의드립니다

서브로 쓰고 있는 모니터 상단 부분이 갑자기 까맣게 변해버렸습니다 ㅠㅠ

아마 나간(?)거 같은데 A/S가 되는 고장인지 아니면 돈주고 수리해야 하는 고장인지 궁금합니다.

안그래도 PC 새로 사야할때가 되긴했는데 알아서 고장나주는건지 ㅠㅠㅠ

배경화면은 기본 윈도우 배경화면으로 고장나기 전에는 까맣게 변해버린 상단도 하단과 동일하게 파란 색상이었습니다....

-------- 내용추가 ------
모델명은 삼성 F24T450FQ 입니다.
먼저 구매한 메인 벤큐 모니터는 멀쩡한데 한참 후에 산 삼성 모니터가 먼저 가버리네요 ㅠㅠ

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SAS Tony Parker
23/07/29 16:55
수정 아이콘
뻗었군요..
제주산정어리
23/07/29 17:21
수정 아이콘
LED 백라이트 모니터라는 가정하에, 백라이트 제어하는 드라이버 보드(혹은 모듈)이 나갔거나, 백라이트 자체의 문제로 보여집니다. 확률은 대강 7:3이구요. A/S 기간이 남아있는 제품이면 신청해보시길 바랍니다.
유유할때유
23/07/29 18:14
수정 아이콘
넵 감사합니다 언제 어디서 구매했는지 까먹어서 카드 결제 내역 잘 찾아봐야겠네요 흑흑 ㅠ
제주산정어리
23/07/29 18:25
수정 아이콘
보통 모니터 뒷면에 시리얼과 함께 모델명, 제조연월 등 제품사양이 부착되어 있으니, 기간에 아주 여유없는 경우만 아니라면 구매내역이 없더라도 낙심하지 않으셔도 됩니다. 잘 해결되시길 바랍니다.
유유할때유
23/07/29 18:34
수정 아이콘
아 그런방법이 있군요 일단 삼성 AS 센터에 문의해봐야겠습니다 감사합니다
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