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Date 2022/05/17 22:06:51
Name 까만고양이
Subject [질문] 이마트 과일환불 문의드립니다.
이마트에서 무료시식으로 먹은 수박이 많이 달아서 믿고 구입했는데 집에와서 먹어보니껀 너무 맛이없어요 ㅠㅠ

그냥 차가운 오이먹는맛이라 환불하려하는데, 지금 절반을 잘라서 나머진 같이온사람들이랑 먹고 남은 반을 환불 하려는데, 이 수박을 가져가야 환불이 되나요..?

그리고 뭔가 별도의 밀봉포장을 해가야하는지도 궁금합니다.

제가 아는건 구입한 영수증과 카드지참후 구입한 매장으로 가는거밖에 없어서...

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22/05/17 22:08
수정 아이콘
어... 수박을 한통을 사서 절반은 먹고 절반만 가져가면 환불이 되나여...? 보통 안되지 않을까요?
마음에평화를
22/05/17 22:13
수정 아이콘
이마트는 수박을 구매한 뒤 품질에 만족하지 못할 경우 환불 받을 수 있는 '품질 보장제도'를 운영해 이마트가 판매하는 수박의 맛과 품질을 확실히 보장한다는 방침이다.

이것 때문인듯.. 당도 보장인가 뭔가 저도 본듯
22/05/17 22:14
수정 아이콘
요즘 이마트 좋아졌네요, 사실 수박은 복불복인데 앞으론 이마트에서 사야겠네요
마음에평화를
22/05/17 22:16
수정 아이콘
저희 동네 이마트는 당도측정기 까지 꽂아놨더라고요 ; 저도 환불해본 적은 없지만..
22/05/17 22:15
수정 아이콘
다른 마트인데 바나나가 진짜 너무 별로라서 전화하니까 환불해주더라구요
마음에평화를
22/05/17 22:15
수정 아이콘
어차피 재판매 할 게 아니니 대충 가져가시면 될 듯 하고 저도 직접 환불 해본 적은 없지만 ... 저희 동네 이마트 시식코너를 보니 무슨 당도 측정기까지 꽂아놓고 보장하던데

그래서 혹시 품질 확인을 할지도 모르니 일단 들고가긴 가셔야할듯
리얼월드
22/05/17 22:30
수정 아이콘
절반은 먹고 절반 가져가서 환불이라...
제 기준에선 완전 진상이네요...
League of Legend
22/05/17 22:46
수정 아이콘
당도 보장제가 있다면.. 절반 남은걸 영수증이랑 들고 가셔서(일부러 묵혀뒀다 가져왔다고 생각할 수 있으니) 당도측정이라도 해보러 왔다고 해보시죠..
기준치 미만이면 무슨 보상이라도 해주겠죠..
22/05/17 22:48
수정 아이콘
당도 환불 아마 될거에요.
그런데... 절반이요? 보통은 두세조각 먹고 환불하시던데.. 너무 많이 드신거 아닌가요?
과일장수
22/05/17 23:00
수정 아이콘
하도 많아서 진상 축에 끼지도 못합니다
22/05/17 23:26
수정 아이콘
닉에서 신뢰가!!
까만고양이
22/05/17 23:47
수정 아이콘
다들 제가 진상이라는데, 솔직히 저는 손님한테 대접하려고 산건데, 이렇게 맛없는걸 사면 안내놓는것보다 못합니다.
당도보장이라고 스티커로 최소 몇브리즈 이상이라고 붙여놨는데 그것보다 못하면 배상을 해야죠...
게다가 보통 수박을 썰때 몇조각만 썰어놓나요? ㅡㅡ;;
전 이게 더 이해가 안되네요. 다들 냉장고공간이 크신건지
스위치 메이커
22/05/18 00:25
수정 아이콘
보통 그냥 환불해주지, 남은 거 받아가나요..?
덴드로븀
22/05/18 00:25
수정 아이콘
이마트면 아마 [당도 보장] 이 아니라 [당도 선별] 이라고 붙어있긴 했을겁니다. 11brix 이상 뭐 이런식으로 골라서 판다 라는 개념이긴 해서
이런데보단 이마트 고객센터에 문의하는게 가장 빠를겁니다.
SG워너비
22/05/18 00:43
수정 아이콘
(수정됨) 제가 자몽 환불해보긴 했는데요. 통화로 환불 그냥 진행하더라고요. 자몽이 상한 사진 얘기도 없이 아묻따 환불이었습니다.
근데 이마트 수박이 보통 11브릭스 였던것 같은데 제가 작년에 사먹어봤을때도 좀 덜 단게 있긴 했어요. 집까지 배달을 해주니까 사긴 했는데..이마트 과일은 평이 좀 안좋죠..
일단 고객센터와 통화해보시지요
배고픈유학생
22/05/18 02:00
수정 아이콘
마트출신입니다. 진상 아닙니다. 제대로 된 수박이 아닌데요. 고객센터에 전화해보세요. 교환은 어렵다면 최소 상품권정도는 줄겁니다
까만고양이
22/05/18 06:24
수정 아이콘
답변주신분들 감사합니다 :)
무거워서 들고가야하나 걱정했어요 ㅠㅠ
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