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21/01/22 09:34
네트워크 프린터의 메뉴에서 최근 출력물 로그를 살펴보면 누가 출력을 했는지 나올 겁니다.
문제가 되는 출력물이 나왔을 때 체크해보시고, 사내 컴퓨터가 맞다면 해당 컴퓨터의 이상 여부(바이러스나 맬웨어 감염이나 해당 컴퓨터 소유자에게 최근 출력물 문의 등) 확인하면 될 것 같습니다.
21/01/22 10:34
보통 인쇄를 명령한 컴퓨터에 드라이버가 꼬였을 데 벌어지는 일입니다. 어느 컴퓨터에서 인쇄를 명령했는지 찾으신 다음에 해당 컴퓨터에 윈도우 기본제공 프린터 드라이버가 아니라 제조사에서 내놓은 드라이버를 설치하세요
21/01/22 11:21
네트워크로 연결된 pc중 한대의 pc 에서 프린터 드라이버가 잘못 설치되어 있을때 종종 나오는 현상 입니다.
프린터 드라이버 삭제후 해당 프린터 모델에서 제공하는 프린터 드라이버로 재설치 하셔야 됩니다
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