그런데, 유튜브나 팟캐스트를 즐겨 듣고보며 자기 시각을 구체화하는 고객님들은 다음과 같은 확고한 요구사항을 가지고 있습니다.

1. 노력을 최소화하며 커다란 현상과 커다란 집단을 묘사하는 명쾌하고 통쾌한 서사를 얻고 싶다.
2. 품을 더 들일 바에야 이해를 포기하고 만다.

이런 것은 꼭 지금 한창 화제가 되는 이슈들 뿐 만이 아니고 일본인, 무슬림, 여자, 군대, 의사,  공무원, 자영업자 등 세상을 구성하고 있는 다양한 인간집단에 대해서도 마찬가지입니다. 따라서 '단순화를 거부하자'는 21세기 피쥐알 같은 곳 어떤 사람들이 주장할 법한 외침은 이러한 고객님들의 생각을 무시하고 품이 많이 드는 처방을 받아먹어라는 이야기가 되는데, 그 고객들이 그런 제안을 받아들일 리가 없습니다. 결국 기존의 유튜브나 팟캐스트들을 제압하는 것이 목표라면 그만큼 간단하면서 그 정도 큰 현상이나 인구집단을 효과적으로 묘사하는 더 우월한 단순화를 제공해야 하죠.

그런데 그런 우월한 단순화는 만들기는 사실상 불가능한데다가 더 많은 노력을 들여서 더 나은 이해를 할 생각이 있는 사람들이 보기에는 아무리 봐도 만족스럽지가 않습니다. 사회와 사회를 다루는 사회과학에 뉴턴의 운동법칙 같은 불변의 법칙이 존재하거나, 맥스웰 방정식같이 전혀 다르게 보였던 두 국면을 이어주는 아름답고 간단한 공식은 존재하질 않죠. 고객님들에게도 저같은 사람에게도 그건 슬픈 일입니다. 이 슬픈 사실이 물론 영향력이나 금전적 이득을 취하고자 하는 사람들에겐 개꿀이겠습니다.