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16/12/26 11:43
저는 윈10 프로를 출시하자마자 정가로 샀었고, 세컨시스템에 필요한 윈10 을 이번에 추가로 샀는데 어찌될지 모르겠네요.
환불되면 윈10 홈으로 하나 사야겠습니다...
16/12/26 11:44
엉뚱한 미국스토어에서 구매한 xbox게임들 조차 환불조치 되고 있다고 합니다..
이거 앞으로 소프트웨어 관해서 직구가 불가능해질 수도 있겠네요. 앞으로 무조건 자국스토어에서.. 블랙프라이데이라고 미국스토어로 xbox겜 샀던 분들조차.. 이젠 블랙프라이데이도 적어도 xbox게임에 관해서는 남의 나라 일이 되겠네요. 이젠 코리아 세일페스타밖에 남지 않았다.. ㅠㅠ
16/12/26 12:06
으아;;;
윈도우10홈 을 판매자가 깔아둔 중고컴퓨터 구입했던거 이번에 10프로로 cd키를 교체했는데 이경우 취소되면 어떻게될까요? 이전 시디키 알아와야하나요 흑
16/12/26 12:35
미국 MS 계정과 미국카드로 구입했는데 아직은 환불 or 블락은 되어있지 않았습니다.
아무런 메일도 오지 않았구요. 별다른 기대는 하고 있지 않지만, 뭐 환불 되면 그냥 솔로가 크리스마스 이브에 잠을 푹 잘 수 있게 만들어준 이벤트라 생각하렵니다.
16/12/26 13:08
메일이 왔네요
Estimado cliente, Hemos detectado un incidente en la orden que ha realizado en el sitio web de Microsoft Store en Venezuela. El sitio web de Microsoft Store en Venezuela está destinado para el uso de clientes que residen en ese país o región. Además, para completar su compra, debe tener una dirección de facturación y envío válidas dentro de ese país o región. Su compra no cumple con los criterios mencionados. Estaremos haciendo la devolución de su compra y revocando las licencias en las próximas 72 horas, por favor espere entre 3 a 7 días hábiles para que el monto reembolsado aparezca en su cuenta. Si ya tiene el producto instalado, ya no podrá utilizarlo y tendrá que desinstalarlo. Para realizar un nuevo pedido, por favor diríjase al sitio web de Microsoft Store que coincida con el país de facturación de su tarjeta de crédito u otro método de pago. Puede ver la lista de ubicaciones de Microsoft Store aquí. Nos disculpamos por cualquier inconveniente. Microsoft Store Care Team 구글 번역신 께서는 72시간 내로 라이센스 반환 3-7일 이내 환불이라고 명시 하셨다고..
16/12/26 16:06
Dear Customer,
We have detected an incident in the order you have made on the Microsoft Store website in Venezuela. The Microsoft Store website in Venezuela is intended for use by customers residing in that country or region. In addition, to complete your purchase, you must have a valid billing and shipping address within that country or region. Your purchase does not meet the above criteria. We will be making the return of your purchase and revoking the licenses in the next 72 hours, please wait 3 to 7 business days for the refunded amount to appear in your account. If you already have the product installed, you will no longer be able to use it and you will have to uninstall it. To place a new order, please go to the Microsoft Store website that matches your credit card billing country or other payment method. You can view the list of Microsoft Store locations here. We apologize for any inconvenience. Microsoft Store Care Team 넵 저에게도 왔습니다. 그냥 기다리면 될 듯 합니다.
16/12/26 13:25
MS가 환불을 강제로 진행한다면 이에 대한 법적인 문제도 고려해야할 것 같다는 생각이 듭니다. 정상적인 구매 절차였는데, 혹시 판매 약관에 해당 지역에서만 구입 가능하다는 조건이 있었을까요? 인터넷 구매에서 해당 지역에 해당하는 조건이 뭘까요?
16/12/26 16:31
Microsoft 스토어는 이 웹 사이트를 통해 서비스가 제공되는 국가 또는 지역에 거주하는 고객을 대상으로 하며 배송 정책에 명시된 바와 같이 Microsoft가 제품을 배송할 수 있는 지역에는 제한이 있을 수 있습니다. 구매를 완료하려면 해당 국가 또는 지역 내에 유효한 대금 청구 및 배송 주소가 있어야 합니다.
이집트나 카자흐스탄건역시 약관위반이었지만 베네수엘라건으로 크게 터지면서 이번에 확실하게 지키려는것 같네요.
16/12/26 13:26
메일은 베네수엘라쪽 ms에서 보낸거고 본사방침은 아직 정해진게 없다고 해요.
베네수엘라는 아무래도 상관없으니까 이집트, 카자흐스탄은 무사했으면 좋겠네요.
16/12/26 13:32
일단 국가정책은 둘째로 해도 빌링주소로 쳐내버리면 할말이 없죠.
미국쪽 반응으로는 아직 키 블락이나 이런 사태는 없는걸로 보이는데 정말 채팅덕분인지는 모르겠지만 저 기사를 보니 우리나라만 선별적으로 취소될수도 있겠단 생각이...
16/12/26 13:37
앞으로 무형제품의 가격차별화 정책은 계속 이슈가 될수밖에 없겠네요.
유형제품이야 생산지에서 판매지로의 운송비, 보관비 ,관세, 중간판매상등으로 나라마다 가격을 다른게 익스큐즈되지만 오피스같이 다운받는건 가격차별화밖에 이유가 없잔아요. 선진국은 비싸게 후진국은 싸게... 앞으로 이런 이슈가 계속 나오겠네요.
16/12/26 13:43
이러다 온라인관세가 생기는거 아닌가 모르겠네요
이번 조치는 환영하지만요 그냥 마소계정에 귀속시키는게 답이려나요 우회하다 걸리면 계정 정지시켜버리고요 여러개 쓰는 사람도 계정내에서 확장시키던가요
16/12/26 13:46
어쩌면 앞으로 소프트웨어의 가격정책 전반에 대한 재논의가 들어갈만한 큰 사건이 터졌네요.
사실, 그 나라의 물가 및 구매력에 맞춰서 가격을 책정하는건 어느정도 익스큐즈된 건이었는데... 특히나 앱스토어/플레이스토어 등... 앞으로 이런것들에 영향을 주게 될지도 모르겠네요. 판매자 입장에서는, 그래도 일괄 US달러로 책정했다가는, 환율이나 경제력 등에 의해, 후진국 판매량이 급감할건 뻔한 일인데...;;
16/12/26 13:50
출처 자체가 매우 의심스럽네요. 공식 발표도 전혀 아니고요.
일단 공식발표를 기다리는게 좋아보이고요. 이미 구매하신분들이라면 이 이슈에 신경을 끄시고 이메일이나 결과 발표를 기다리는게 옳아보여요... 제 개인적인 예상으로는 이미 등록안된키는 전량 리보킹, 등록된키도 대다수가 리보킹 될가능성이 높아보입니다.
16/12/26 14:03
윈도우야 7인지 8.1인지에서 무료업글 받아서 상관없었고
오피스만 1개 샀었는데 아직 설치 안했으니 그대로 날라가겠군요 오피스 2013인가 쓰고 있었는데 계속 써야겠군요
16/12/26 14:07
이번 베네수엘라때 가격차이가 극단적으로 나서 그렇지 하스스톤 브라질팩, 이집트팩이나 이번 건이나 해외직구로 싸게사는거랑 똑같은데 판매자가 조치만 해놓으면 주문자가 현재 있는 지역 기준 가격으로 구매 가능하게 할 수 있기 떼문에 없어질 것 같습니다.
하스스톤이 이상하게 반응이 느린거지 이집트팩 막은 게임들 많죠
16/12/26 14:45
16/12/26 14:57
아랫글에서 이미 말하고 있는 내용과 별반 다를게 없네요. 확인되지 않은 썰에 대한 것만 추가 되었을 뿐
댓글화 했어도 되지 않았나 싶습니다.
16/12/26 16:22
저도 샀지만 블럭이 맞다고 보기는 하는데, 어째 저한테는 메일 하나 안 오네요. 오피스 하나 산 건 시디키도 안 보내줘 놓고 구매 확인은 시켜서 전표 매입은 매입대로 되고...
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