얼마전 노트북을 새로 사서 (acer 3820 TG model) 윈도7을 쓰고 있는데 잘 돌아가는 것 같다가도 가끔 오류가 나는게 몇 개 있습니다.

1) MSN 메신저 (윈도우 라이브 메신저로 바뀌었나요?)를 깔고 잘 쓰다가 로그아웃을 하려거나, 프로그램을 종료하려면 종료가 되지 않고 system32 folder가 그냥 열립니다. ;; 수 차례 uninstall 과 install 을 반복해도 똑같은 문제가 반복되는데 왜 그럴까요? ㅠㅠ

2) 스타 2 구매를 위해서 롯데마트에서 kb card로 결제를 하려했는데, ISP인증을 받아야 하더라고요. 이 인증을 받으려고 카드번호와 이메일 주소를 입력하려하는데, 입력이 되지 않습니다. 창도 잘 뜨고, 커서도 제 위치에 있는데 입력이 되지 않는 건 왜 그럴까요?

처음으로 노트북을 사서 프로그램도 새로 깔아보고 이리저리 만져볼려고 하는데 가끔씩 이런 오류가 나서 좀 그러네요 ㅠㅠ
여러 사이트 돌아다니면서 문제가 나면 검색해서 웬만한건 해결해보려 하는데 쉽지 않네요

혹시 위의 오류들이 발생하는 원인이나 해결방안이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다.