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Date	2010/10/11 22:22:40
Name	시크릿전효성
Subject	산지 3개월 밖에 안된 휴대폰에 결함이 있는거 같은데요,,,
https://pgr21.co.kr/bug/92810 삭게로! 애니콜 제품이구요 바꾼지는 3개월 정도 됐는데 처음 구입했을때 통화음 크기를 최대로 올려도 예전 폰보다 작다는 느낌이 들긴들었는데 그래도 안들릴정도는 아니였고 제가 시끄러운데도 잘안가서 모르고 그냥 넘어갔어요... 근데 소리가 점점 작아지더니 드디어 어제 들릴듯 말듯 하네요. A/s는 가능할거같긴한데 전 새 제품으로 교환을 받고 싶습니다. 3개월만에 이상이 있다는것도 찜찜하고 수리를 한다해도 결함이 있는 기계라 영 그렇네요 교환가능할까요? 아니면 무상A/s라도 가능한지요

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제갈량

해시 아이콘

10/10/11 22:43

삼성에 장점은 묻지마a/s입니다. 3번이상 같은증상이 나왔을땐 환불도 가능하구요.

shovel

해시 아이콘

10/10/11 23:02

삼성이 타사보다는 a/s 정책이 나은 건 사실이지만 요즘은 묻지마식까진 아니구요
원래는 수리가 원칙입니다
3번 수리 받았는데도 동일 증상이 나오면 4번째 a/s 의뢰시에는 교환이나 환불해줍니다

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