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Date	2010/09/11 10:41:28
Name	PlugInBaby
Subject	택배가 배송완료인데 물건을 못받았으면 어떻게 해야되나요?
https://pgr21.co.kr/bug/90684 삭게로! 11번가에서 물건을 샀는데 택배가 배송완료라고 떴는데 전 받은적이 없거든요 집엔 가족이 있었는데 아무도 방문안했다고 하고 택배회사에 전화해보니까 배달원이 무인택배함에 넣고 갔다고 하는데 거기도 없더라구요 그래서 아직 구매결정을 안누르고 문의하면서 기다리고있는데 이 경우 환불받을 수 있는건가요?

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매머드

해시 아이콘

10/09/11 10:49

전화해보세요.. 다 해결해줄겁니다

그런경우가 어디 님말고 또 없겠습니까.

저도 인터넷 주문은 많이 안한다는..

방과후티타임

해시 아이콘

10/09/11 12:36

무조건 택배회사나 물건 산 곳에 전화해서 항의하세요
저도 책이 안와서 항의 몇번해서 다시 재배송 시켜주더라고요.

Nihil

해시 아이콘

10/09/11 13:37

그냥 산곳에 문의하면 되요
송장번호 잘못기입하는 경우도 많으니까요

아이유

해시 아이콘

10/09/11 16:38

구매하신 곳이 개념이 있는 쇼핑몰이라면 구매하신 곳에 전화 하시면 다 해결해 드릴겁니다.
그저 저희 쇼핑몰 이용 고객이 아니시기만을 바랄뿐입니다. 크크

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