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Date 2016/02/12 23:10:58
Name 나를찾아서
Subject [질문] 윈도우 멈춤 현상에 대해서 질문 드립니다.
저번달부터 컴퓨터를 사용 하던도중 멈춤 현상이 생겨서 이렇게 질문 드립니다.
2년간 컴퓨터를 사용하면서 큰 오류가 없었는대 저번달부터
프로그램들을 좀 한번에 2~3개를 실행 시킨다던지 아니면 아무런 이유도 없이
윈도우가 멈추는 현상이 일어나내요..

마우스랑 키보드같은건 작동 하는대 기타 프로그램이라던지 윈도우 창같은게 "응답없음" 이렇게 뜨면서
닫기도 안되고 실행도 안되는 상황이 정말 자주 일어 납니다.

요새는 부팅하고 나서부터 바로 저런 현상이 일어나서 참 힘드내요..
처음에는 윈도우문제인줄 알고 윈도우 10 클린설치도 하고
서브하드가 문제인것 같아서 서브하드도 포맷도 하고 크리스탈디스크인포라는 프로그램으로 확인도 해 봤는대 문제가 없다고 나와서
오히려 마음이 답답하내요..
hw모니터로도 온도체크를 했는대 이상없이 나옵니다.

한달전과 특이점이라면 그래픽카드를 970으로 바꿨고 램도 8g에서 16g로 바꿨는대 이게 문제 일까요?
예전 사양은
1  CPU  인텔 코어i5-3세대 3570 (아이비브릿지) (정품)  221,140원  1  221,140원  
2  메모리  삼성전자 DDR3 4G PC3-12800 (정품)  27,360원  2  54,720원  
3  메인보드  ASRock B75M R2.0 에즈윈  70,000원  1  70,000원  
4  하드디스크  WD 1TB Caviar Blue WD10EZEX (SATA3/7200/64M)  77,000원  1  77,000원  
5  SSD/액세서리  Plextor M5 Pro Series (128GB, PX-128M5P, 정품)  157,000원  1  157,000원  
6  케이스  3Rsystem R400 에스프레소 NK  37,000원  1  37,000원  
7  파워서플라이  SuperFlower SF-500P12A  52,000원  1  52,000원  
8  키보드  스카이디지탈 nKEYBOARD nKey-1  27,500원  1  27,500원  
9  조립비/출장AS  조립 + 1년 방문출장 A/S  40,000원  1  40,000원  
10  스피커  BonoBoss BOS-4000  34,000원  1  34,000원  
11  그래픽카드  이엠텍 HV 지포스 GTX660 OverClock Edition D5 2GB 듀얼팬  260,080원  1  260,080원

이거에서 그래픽카드를 970으로 램을 16g로 바꿨습니다.
답변 정말 부탁드립니다.

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Lich_King
16/02/12 23:22
수정 아이콘
기존에도 슬롯 2개 다 쓰고 계셨나요? 램슬롯문제인지도 몰라요. 위와같이 조치를 다 해봤는데도 이런문제가 생긴다면 메인보드에서 문제가 야기되었을 확률이 높아보이네요.
나를찾아서
16/02/12 23:24
수정 아이콘
네 기존에도 2개 다 사용 했습니다. 메인보드 문제를 어떻게 확인하는게 좋을까요?
Lich_King
16/02/12 23:29
수정 아이콘
제일 좋은건 다른 메인보드에 끼어보는것인데 일반 가정집에서 해보기가 어려운게 문제네요. 부품 문제로 귀결되면 해결방법은 사실 간단합니다. 멀쩡한 부품이랑 하나씩 바꿔끼면서 재현되는지 보는거죠. 현실적으로 이러한 조치들이 어렵다면 수리점에 의뢰를 맡기는게 어쩌면 제일 빠르게 해결하는 방법일지도 모릅니다.
기니피그
16/02/12 23:23
수정 아이콘
부품중 뭔가가 시한폭탄이 된거같네요.
나를찾아서
16/02/12 23:27
수정 아이콘
어떤것이 시한폭탄인지 알아야 교체라도 할텐대 모르니 갑갑하내요..
16/02/12 23:38
수정 아이콘
전문가는 아니고 제가 체험해왔던 기억을 바탕으로 한번 써 봅니다.
1. ssd에 윈도우가 설치되어 있는 것 같은데 케이블을 다른 걸로 교체해보시고 다른 슬롯에 꽂아보세요(hdd라면 배드섹터 확인). 만약 가능하다면 윈도우가 설치되어 있는 다른 디스크로 부팅해보세요.
2. 그래픽카드를 빼고 내장 혹은 다른 그래픽카드로 돌려보세요. 만약 잘 작동할 경우, 메인보드 바이오스와 그래픽 드라이버를 업데이트 해보세요.
3. 램을 하나만, 다른 슬롯에 번갈아 가면서 껴 보세요.
4. 그외에 os나 드라이버 문제일 수도 있지만 이미 테스트해보셨다니 통과.

다 해결이 안된다면 메인보드일 가능성이 높을 겁니다.
자루스
16/02/13 15:36
수정 아이콘
램을 빼서 지우개나 기타것을 이용해서 슬롯 꽃는 이음새(?) 부분을 닦아 주세요.
vga도 마찬가지로요. 램 슬롯이 이상이 있는 경우가 가끔있습니다.
주서 들은게 아니고 제 경험입니다.
보통 컴퓨터가 제법 튼튼해서 5년까지는 잘 버티더라구요. 결국은 부품과 부품을 이어주는 어딘가가 에러가 많이 나더군요.
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