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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
| Date |
2015/09/10 21:43:56 |
| Name |
냉면과열무 |
| Subject |
[질문] 항공사 사정으로 비행기 결항시 숙소는? |
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안녕하세요.
동생이 지금 제주도에서 서울로 오려고 하는데
...이스타에서 명확한 사유를 이야기해주지 않고 지연 지연 지연 하다가 결국 한시간 반이 넘어서야 대체항공기로 숭객을 태우겠다고 하네요.
문제는 아직도 탑승을 못했습니다... 기존항공기보다 15명이나 정원이 작은 항공기를 구해서 ㅡ,.ㅡ;;;;
여하튼 내일 일도 있고 그런데 걱정이 되요.
보통 항공사 사정으로 비행기가 결항시에 대체항공을 못구하면 어떤 급의 호텔로 숙소를 제공하나요???
만약 제가 혼자 놀라갔다가 그런 상황에 처했다면 으음.. 하루만 더 있다가 갈까? 라고 생각할 것 같아서...
물론 저가항공이라 큰 기대는 어렵겠지만, 위와 같은 상황의 경우 보통 항공사에서는 어느정도 급의 숙소를 제공하고 다른 혜택을들 제공하는지 궁금합니다.
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