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15/07/22 13:32
일단.. 본체에 손을 대실때 전원은 뽑으셨죠??
키보드 인식이 안되는 경우는 거의 없는데;; 마우스쪽에 잘못 꼽으신건 아닌가요?? 지금 너무 많은 경우의 수가 발생해서.. 더 많은 정보가 필요합니다.
15/07/22 13:34
1. 잭을 잘못 꼽은 경우..
-키보드 잭을 보라색 잭에 바르게 꼽았는가? -모니터 전원은 들어오는가? 본체쪽 잭을 외부 그래픽카드가 아닌 메인보드쪽 잭에 꼽지 않았는가? -본체에서 소리는 나지 않는가??
15/07/22 13:39
2. 본체를 열어서 먼지를 털었다고 하셨는데 작업하신 내용을 좀 더 자세히.. 적어주세요
-사실 업체에 맡기면 바로 해결되죠!! -아니면 컴친구를 소환하세요 -모니터가 안나오는데 어떻게 정상적으로 부팅이 됐는지 아시는건가요?
15/07/22 15:41
약 한달전에 선 전부 뽑고 내부 먼지 제거만 해줬습니다. 그런데 부팅이 안되더군요. 해결 과정은 그리 순탄치 않았는데 아무튼 문제는 내장과 외장 그래픽카드 충돌 때문이었구요. 안전모드로 부팅해서 내장을 삭제하고 해결하였습니다. 도움이라도 될까봐 남겨봅니다.
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