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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2015/06/23 03:44:35
Name 낭만토스
Subject [질문] 부하직원에게 죄를 뒤집어 씌우는 상사는 어떻게 대처하시겠습니까?


A와 B와 C가 있고 A는 관리자 B는 중간관리자 C는 직원입니다

원래 1->2로 하는 일이 있는데

A가 이제부터 1->3으로 해라 라고 B에게 지시를 했습니다

하지만 C는 B로부터 아무것도 전달받지 못했고

C는 항상 하던대로 1->2로 일을 했습니다


A는 1->2로 되어있는 것을 보고 B를 불러 왜 2로 되어있냐고 질책했고

B는 C를 불러 3으로 하랬는데 왜 2로 했냐고 질책

C는 아무것도 전달받은 것이 없다고 항변했으나 B는 분명히 너에게 전달했다고 입장을 고수합니다

C는 억울하지만 죄송하다고 넘겼고 B는 A에게 C가 일처리를 못했다고 말을 합니다


이런 비슷한 상황이 반복되어(B의 잘못을 C가 뒤집어 씀) A에게 C의 이미지는 일처리 제대로 못하는 직원으로 되어가고 있는데

C는 어떻게 해야 할까요? (C의 업무평가나 여러가지는 A의 역량이 절대적)


1. A에게 모든 상황을 설명하고 자신의 무고함을 말한다

2. B와 담판을 짓는다

3. 기타


제 생각엔 C가 B에게 만만한 이미지인것 같아서 호구잡힌 것 같고,

그렇지 않다는것을 한사바리 해서 B에게 직접 보여줘야 하지 않나 싶은데 여러분 생각은 어떠신가요?




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파랑파랑
15/06/23 05:52
수정 아이콘
1. 업무지시, 인폼을 엑셀로 기록하고 (메모로라도)
2. 중간에 한 번씩 확인받고
3. 결과보고
b에게 뭐라고 하는 건 좋을 게 없고, a에게 얘기할 것도 뭔가를 기록해놔야 비빌 여지라도 생기겠죠.
15/06/23 07:57
수정 아이콘
메일이든 메모이든 업무지시에 대한 기록을 일단 남겨나야죠
강용석
15/06/23 08:06
수정 아이콘
정말로 B가 C에게 이야기 했는데 C가 아예 기억을 못할수도 있죠.
이래서 업무내용은 모두 문서화를 해야됩니다. 최소한의 책임면피용장치거든요;
저건 그냥 C독박 상황밖에는 안보이네요. 지위가 동등한 입장도 아니고..
서낙도
15/06/23 08:29
수정 아이콘
A가 모든 상황을 알고 알고 있습니다.
가만히 있을 뿐...
저글링아빠
15/06/23 08:31
수정 아이콘
222

어필 여부는 잘 판단해 하시더라도, 적어도 무리한 행동은 안 하시는게 좋겠습니다. B뿐 아니라 A에게서도 역풍이 올 수도 있어요.
불손원샷
15/06/23 08:44
수정 아이콘
저도 여기에 한표입니다
건이강이별이
15/06/23 09:04
수정 아이콘
한표!
같이 일하면서 겪어 봣으면 대부분의 경우 A도 알죠....
물론 100%는 세상에 없으니까
15/06/23 12:55
수정 아이콘
일겅
A가 그 상황도 모르면서 그 위치에 있을정도로 세상이 호락호락하지 앉죠
파란무테
15/06/23 09:09
수정 아이콘
https://pgr21.co.kr/?b=8&n=52758
위 내용의 일부분은 참고가 될 것입니다.. 문서화의 중요성..

하... 힘드시겠네요.
막내로써 할 수 있는 것은 우선 1)열심히 일하며, 2)열심히 일한 티를 내는 것 이라고 생각합니다.
공허진
15/06/23 09:46
수정 아이콘
문서화를 하거나 매일 업무일지를 작성해 놓으시거나 전화통화 녹취를 해두시거나 등등 방법이 있습니다
다만 이렇게 해서 b의 잘못으로 판명이 나면 b는 c에게 앙심을 품게 됩니다.

상사 날려보내거나 동귀어진 할 각오가 없으시다면 그냥 참고 사세요
세살버릇 여든 간다고 아마 대학때 조별과제도 농땡이 쳤을 양반을 부하직원이 바꾸는건 불가능 합니다.
낭만토스
15/06/23 11:24
수정 아이콘
답변 감사합니다
옆 팀 동료 이야긴데 너무 스트레스 받아하길래 저는 그냥 질러버리라고 했거든요 -_-;;
너무 널 만만하게 봐서 덮어 띄우는 거라고요. 물론 동귀어진 보다는 '난 잘못을 하지 않았는데 왜 이렇게 했느냐 앞으로 저도 더 열심히 할테니 이렇게 해달라' 뭐 이런식으로 말하라고요

솔직히 B도 자기 파트 외에도 다른 팀원이나 다른 중간 관리자들 사이에서도 일 못한다고 평판이 안 좋아서 말이죠
A도 사실 알고 있지만 그래도 위계질서를 무너뜨릴 수 없으니 B에게 업무지시를 하는 느낌이고요

어쨌든 답변 감사합니다. 특히 파란무테님 링크는 많은 도움이 되었네요
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