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13/05/21 13:09
음 위약금 조회 미리 해볼 수 있을텐대요..
AS여러번 부른 정황이랑 해서 민원 제기를 여러차례하고 이를 바탕으로 계약 해지를 요구하셨으면 안내셔도 될 뻔 했는데, 이미 해지가 다 되어버려서 다시 구제가 될런지는 모르겠네요
13/05/21 13:22
홈페이지 들어가봐도 위약금 내역이 나오는부분이 없더라구요.. ㅡㅡ
as여러번 불렀는데도 자꾸 끊겨서 바꾼건데.. 방법이 없을까요 ㅠㅠ
13/05/21 13:56
3년 약정이면 3년 채우기 or 딱 1년일 때 해지하는 게 가장 좋습니다.1년 10개월이면 1년에 해지하는 것에 비해 요금 할인분 10개월 치를 더 내는데 한달에 인터넷+tv할인분이 4만원 넘어가니 40만원을 더 내야합니다.
동일 증상으로 AS요청한 기록이.있을 테니 고객센터, 방통위,소보원에 문의 해보면 인터넷 위약금에 대한 구제는 가능할 수도 있겠네요.
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