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24/07/19 11:53
옛날에 그게 일반적이었다가 사고 계속 터져서 수리모드 강제로 바뀌었어요
삼성기준인데.. 지금 그게 삼성에서 겪으신거는 아닐거같네요 온 서비스센터에 다 수리모드 필수 붙어있던데요 만약 못보고 거기서 그러신거면 공익을 위해 신고 고고 하시죠
24/07/19 11:56
그쵸 맞죠 수리모드를 기껏 켰는데 의미없게 하는거니까요
이미 맡기신건 어쩔수없고 리뷰카톡이나 문자 오면 써주시면 좋을거같네요 [엔지니어분이 수리모드 폰 제출했더니 패턴도 알아가셨는데 이게맞나요?]
24/07/19 12:08
문의 넣어서 엔지니어분이랑 통화했네요.
수리모드면 패턴을 굳이 알려 달라고 하지 않는다고 .. 수리모드로 제출 하셨냐고 해서 수리모드로 제출했다고 했는데 기억이 잘 나지 않으시는거 같네요. 그때 대기 고객도 너무 많아서 기억이 잘 나지 않는다고.. 죄송하다고 하시네요 고객님이 걱정하시는 그런건 절대 아니라면서. 수리모드로 제출하신지 모르고 패턴을 받은거 같다고 하시네요. 찝찝하지만 뭐 믿기로 했습니다.. 실제로도 대기고객이 엄청 많기도 했고 그렇게까지 오래 걸리진 않은거 같아서요.. 다들 수리모드로 제출하실땐 패턴 알려주지 마세용..
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