PGR21.com
- PGR21 관련된 질문 및 건의는 [건의 게시판]을 이용바랍니다.
- (2013년 3월 이전) 오래된 질문글은 [이전 질문 게시판]에 있습니다.
통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2024/06/28 14:12:45
Name kafka
File #1 240628_Netflix.jpg (463.1 KB), Download : 456
Subject [질문] Netflix 재생오류 관련 질문입니다.


안녕하세요. 질게에서 항상 많은 도움 받고 있습니다.

갑자기 넷플릭스 재생이 되지 않아서 물어볼 곳이 없어 질문을 드립니다.
오류코드는 M7702-1003 이라고 뜨긴 하는데 넷플릭스 측에서 안내하고 있는
조치(사이트가 보호된 콘텐츠를 재생할 수 있음, 관련 항목 업데이트 등)를 해보았지만
여전히 동일한 현상으로 재생이 되지 않습니다.

혹시 OTT가 이런 방식으로 재생이 되지 않을 때 어떻게 해야 하는지 아시는 분 계실까요?
답변 주신다면 너무나 감사할 것 같습니다. 즐거운 금요일 보내세요!

통합규정 1.3 이용안내 인용

"Pgr은 '명문화된 삭제규정'이 반드시 필요하지 않은 분을 환영합니다.
법 없이도 사는 사람, 남에게 상처를 주지 않으면서 같이 이야기 나눌 수 있는 분이면 좋겠습니다."
타츠야
24/06/28 15:39
수정 아이콘
chrome://settings/content/protectedContent?search=protected 메뉴에서 Sites can play protected content 항목 선택해서 허용하신 거죠?
Safe browsing 항목에서 Standard protection 선택되어 있는지도 확인해보시고
Edge에서도 같은 증상인지 확인해보세요. Egde에서도 같은 증상이라면 브라우저 문제가 아니라 컴퓨터 설정 문제이거나 공유기 문제일 수 있습니다.
24/06/28 17:32
수정 아이콘
답변 감사드립니다. 일단 말씀 주신 부분은 조치되어 있고,
다른 브라우저(엣지,웨일)도 동일하게 재생이 되지 않습니다.
티빙이나 쿠팡플레이와 같은 다른 OTT는 정상적으로 재생됩니다.
타츠야
24/06/28 17:42
수정 아이콘
Netflix가 Widevine DRM만 쓰다가 Multi-DRM으로 전환한 것으로 알고 있어서 다른 OTT에서는 문제가 없을 수도 있습니다.
집에 다른 컴퓨터(스마트폰이나 태블릿 말고) 있으면 그걸로 한번 해보세요. 만약 그래도 문제가 되면 컴퓨터 설정 문제가 아니라는 것이니 공유기 설정 리셋 해보세요.
만약 해당 컴퓨터에서만 문제라면 컴퓨터의 방화벽, 백신 프로그램 설정 등에 문제가 있을 수 있어서 해당 설정을 초기화 해보면 될 수 있습니다.
24/06/28 21:18
수정 아이콘
집에 다른 컴퓨터가 없어서 공유기도 리셋하고 방화벽도 초기화했는데 동일하네요.
미스테리합니다. 도대체 뭐가 문제인지... 결국 플스4로 시도해봤는데 재생이 되어서
번거롭지만 플스로 봐야 할 것 같습니다. 거듭 답변 감사드립니다.
타츠야
24/06/28 21:25
수정 아이콘
주신 증상으로 보면 윈도우즈 업데이트가 의심스럽네요. 혹시 최근에 업뎃 하셨다면 (아니면 문제가 나오기 시점 전후로) 업뎃 롤백을 해보심이 좋을 것 같네요.
목록 삭게로! 맨위로
번호 제목 이름 날짜 조회
177929 [질문] 파묘, 검은 사제들, 곡성의 공포 지수는? [17] ArcanumToss6313 24/09/17 6313
177927 [질문] 스포티파이 쓰시는분 계실까요 [4] AminG5307 24/09/17 5307
177926 [질문] 목욕탕 열탕(서울지역)에 대해 질문 올려봅니다. [10] 앙겔루스 노부스5092 24/09/17 5092
177925 [질문] 러닝 카본화 추천 부탁드립니다. [9] 미생5512 24/09/17 5512
177924 [질문] 골프 관련 스폰서 패치 Starscream5356 24/09/17 5356
177923 [질문] OTT 구매 조합 어떻게 가져가시나요? [18] EY6320 24/09/17 6320
177922 [질문] 터치 기능이 없는 블루투스 이어폰이 있을까요? [3] 허락해주세요5545 24/09/17 5545
177921 [질문] pc 게임 마우스 추천부탁드립니다. [1] 원장6256 24/09/17 6256
177920 [질문] 도대체 이 알수 없는 제 웹소설 취향은 무엇일까요.. 도움 부탁드립니다. [18] lexial5575 24/09/16 5575
177919 [질문] 커널형 이어폰 추천 부탁드립니다. [13] Anabolic_Syn6466 24/09/16 6466
177918 [질문] 갤럭시 S21보다 좋은 자급제보급형 폰 어떤모델이 있을까요? [18] 물소싫어6843 24/09/16 6843
177917 [질문] 마계촌,인생게임류의 보드게임 검색키워드 [5] 카오루5298 24/09/16 5298
177916 [질문] 초보가 차를 구입할 때 안전이나 운행, 주차관련 옵션이 많은 차가 좋을까요? [36] 카페알파6701 24/09/16 6701
177915 [질문] 스팀의 모든 게임이 게임울 관리 위원회(게등위)의 심사를 거치나요? [2] 카페알파5257 24/09/16 5257
177914 [질문] 유선연결 플스4패드 윈도우에서 360패드로 인식되는 현상 데비루쥐4429 24/09/16 4429
177913 [질문] 혼자 사는 사람의 식기세척기 구입 [18] workbee6205 24/09/15 6205
177912 [질문] 올드게임(80년대)인데 이름이 기억이 안나서요 [8] 마지막처럼5495 24/09/15 5495
177911 [질문] 싱가포르 vs 방콕 [12] 구급킹6270 24/09/15 6270
177910 [질문] 윈도우 재설치 및 인증 질문 드려요. [11] LeNTE6644 24/09/15 6644
177908 [질문] 윈도우 뭘 사야 하나요? [7] 장헌이도6038 24/09/15 6038
177907 [질문] 주로 새벽에 갑자기 체하는데 왜 그런걸까요 [6] 55만루홈런5676 24/09/15 5676
177906 [질문] 와우 초보가 시작할만 한가요? [10] 아이시스 8.05406 24/09/15 5406
177905 [삭제예정] 롯데시네마 동성로관 전용 영화 5천원 할인 4장 나눔(~9.30) SAS Tony Parker 3669 24/09/15 3669
목록 이전 다음
댓글

+ : 최근 1시간내에 달린 댓글
+ : 최근 2시간내에 달린 댓글
맨 위로