PGR21.com
- PGR21 관련된 질문 및 건의는 [건의 게시판]을 이용바랍니다.
- (2013년 3월 이전) 오래된 질문글은 [이전 질문 게시판]에 있습니다.
통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2024/06/28 14:12:45
Name kafka
File #1 240628_Netflix.jpg (463.1 KB), Download : 456
Subject [질문] Netflix 재생오류 관련 질문입니다.


안녕하세요. 질게에서 항상 많은 도움 받고 있습니다.

갑자기 넷플릭스 재생이 되지 않아서 물어볼 곳이 없어 질문을 드립니다.
오류코드는 M7702-1003 이라고 뜨긴 하는데 넷플릭스 측에서 안내하고 있는
조치(사이트가 보호된 콘텐츠를 재생할 수 있음, 관련 항목 업데이트 등)를 해보았지만
여전히 동일한 현상으로 재생이 되지 않습니다.

혹시 OTT가 이런 방식으로 재생이 되지 않을 때 어떻게 해야 하는지 아시는 분 계실까요?
답변 주신다면 너무나 감사할 것 같습니다. 즐거운 금요일 보내세요!

통합규정 1.3 이용안내 인용

"Pgr은 '명문화된 삭제규정'이 반드시 필요하지 않은 분을 환영합니다.
법 없이도 사는 사람, 남에게 상처를 주지 않으면서 같이 이야기 나눌 수 있는 분이면 좋겠습니다."
타츠야
24/06/28 15:39
수정 아이콘
chrome://settings/content/protectedContent?search=protected 메뉴에서 Sites can play protected content 항목 선택해서 허용하신 거죠?
Safe browsing 항목에서 Standard protection 선택되어 있는지도 확인해보시고
Edge에서도 같은 증상인지 확인해보세요. Egde에서도 같은 증상이라면 브라우저 문제가 아니라 컴퓨터 설정 문제이거나 공유기 문제일 수 있습니다.
24/06/28 17:32
수정 아이콘
답변 감사드립니다. 일단 말씀 주신 부분은 조치되어 있고,
다른 브라우저(엣지,웨일)도 동일하게 재생이 되지 않습니다.
티빙이나 쿠팡플레이와 같은 다른 OTT는 정상적으로 재생됩니다.
타츠야
24/06/28 17:42
수정 아이콘
Netflix가 Widevine DRM만 쓰다가 Multi-DRM으로 전환한 것으로 알고 있어서 다른 OTT에서는 문제가 없을 수도 있습니다.
집에 다른 컴퓨터(스마트폰이나 태블릿 말고) 있으면 그걸로 한번 해보세요. 만약 그래도 문제가 되면 컴퓨터 설정 문제가 아니라는 것이니 공유기 설정 리셋 해보세요.
만약 해당 컴퓨터에서만 문제라면 컴퓨터의 방화벽, 백신 프로그램 설정 등에 문제가 있을 수 있어서 해당 설정을 초기화 해보면 될 수 있습니다.
24/06/28 21:18
수정 아이콘
집에 다른 컴퓨터가 없어서 공유기도 리셋하고 방화벽도 초기화했는데 동일하네요.
미스테리합니다. 도대체 뭐가 문제인지... 결국 플스4로 시도해봤는데 재생이 되어서
번거롭지만 플스로 봐야 할 것 같습니다. 거듭 답변 감사드립니다.
타츠야
24/06/28 21:25
수정 아이콘
주신 증상으로 보면 윈도우즈 업데이트가 의심스럽네요. 혹시 최근에 업뎃 하셨다면 (아니면 문제가 나오기 시점 전후로) 업뎃 롤백을 해보심이 좋을 것 같네요.
목록 삭게로! 맨위로
번호 제목 이름 날짜 조회
176938 [질문] 디아2 레저렉션 플레이 버튼과 대기실버튼 방차이 [9] 어빈6464 24/07/04 6464
176937 [질문] 외국에도 유명한 거대 인터넷 커뮤니티가 있는지요...? [15] nexon8358 24/07/03 8358
176936 [질문] 뮌헨 공식유니폼 구매 문의 드립니다. [6] 학교를 계속 짓자6224 24/07/03 6224
176935 [질문] 생애 첫 독립을 하려는데, 집 구하는 과정 코칭 부탁드립니다 [15] 호비브라운7076 24/07/03 7076
176934 [질문] 태블릿 스크롤 기능 있는 리모컨 [10] 티타늄6800 24/07/03 6800
176932 [질문] 춤 실력이 수준에 이르면 안무 복사가 가능한 건가요? [22] 모나크모나크7151 24/07/03 7151
176931 [질문] 음악 추천 부탁 드립니다!! [3] 원스5327 24/07/03 5327
176930 [질문] 러너분들은 비올 때 어떻게 하시나요? [9] 테오도르5865 24/07/03 5865
176929 [질문] 스쿼트하다 무릎이 다친건지 아닌지 애매합니다 [8] 형리5457 24/07/03 5457
176928 [질문] 다낭 칠순여행 다녀오신분!! [22] 김카리6565 24/07/03 6565
176927 [질문] 3박 3일 도쿄 일정 도와주세요. [24] 43년신혼1년5959 24/07/03 5959
176926 [질문] 플스포탈에서 와이파이 에그 연결이 가능할까요? 데프톤스5231 24/07/03 5231
176925 [질문] 육아휴직이 가능할까요? [3] 곰돌곰돌파트나5929 24/07/03 5929
176924 [질문] 차량 카시트 구멍(?) 질문입니다 [3] Hybrid6093 24/07/03 6093
176923 [질문] 해외에서 보내는 SMS 인증문자가 오지 않습니다. [5] 어센틱7328 24/07/03 7328
176922 [질문] 비대면 과외? 화면공유 앱? 질문드립니다. [1] Aiurr5106 24/07/03 5106
176921 [질문] (나눔) CGV 일반관 주중/주말 예매권 1장(아이넘버, 오늘까지) [5] 승뢰5506 24/07/03 5506
176920 [질문] 컴퓨터 오류 메세지 관련 [4] possible6200 24/07/03 6200
176919 [질문] 애플tv 용 사운드바 [6] 당근병아리5653 24/07/03 5653
176918 [질문] 대전 성심당 망고시루 구매 관련 (평일) [7] 승뢰6381 24/07/03 6381
176917 [질문] 이런것도 시말서 각이 나오는건지 궁금합니다 [6] 의문의남자7484 24/07/02 7484
176916 [질문] 이거 사기꾼일까요? [18] 향기나는사람9198 24/07/02 9198
176915 [질문] 급발진 이슈는 오직 우리나라에서, 현대차에서만 나오는 것인지요...? [20] nexon8519 24/07/02 8519
목록 이전 다음
댓글

+ : 최근 1시간내에 달린 댓글
+ : 최근 2시간내에 달린 댓글
맨 위로