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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2024/04/17 13:59:52
Name 그때가언제라도
File #1 1713329774399.jpg (23.6 KB), Download : 242
Subject [질문] 서프샤크 vpn 30일날 환불 요구하니 구독 자동갱신만 취소해줬네요. 방법없을까요?



3월 17일 오전 10시쯤에 서프샤크 2년 구독



4월 16일 오후 8시쯤 서프샤크 환불요청하니깐 2년 구독 자동갱신만 풀어주고


2년 구독은 취소 안해주네요 ㅠㅠ...

당연히 돈은 못돌려받았고

그냥 2년 울며겨자먹기로 써도 되긴하는데...


보통 30일째 되는 날까지는 환불 하게 해주지않나요?

제가 인터넷 쇼핑몰에서 물건살때는 7일안에 환불 가능하면

7일째 되는 날에 딱 환불해도 됐었는데....

이거 방법없나요?

이메일로 고객센터에 파파고 돌려서 민원 넣으면 환불 해줄까요?



방법없을까요 ㅜㅜ

​

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돔페리뇽
24/04/17 14:27
수정 아이콘
환불규정서에는 뭐라 써 있나요?
모나크모나크
24/04/17 23:12
수정 아이콘
언제 비슷한 일 카드사에 컴플레인해서 받은적이 있습니다. 카드사 문의 한 번 해보세요.
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