혹시 이거 아시는 분 계실지 싶어 질문드립니다.



1. 16~18년도 즈음까지 ps4를 사용하면서 플스 계정을 사용함.
2. 아주 오랜만에 다시 로그인 하려니 계정 로그인이 안됨
3. 제 로그인 이메일(계정)이 소니 그룹 서비스 계정이라 플스에 로그인 하려면 연결해야 된다고 함. 비번이 틀린건 아님. (첨부 이미지 첫번째)
4. 어디서 연결해야되는지 링크나 안내가 없음
5. 소니 코리아 쪽에 해당 계정으로 로그인 하려니 애초에 가입도 안된 계정
6. 소니 코리아에 문의 넣음. (첨부 이미지 두번째)
7. 소니 코리아는 플스 코리아와 사업부가 달라 아는게 없다고 함.
8. 플스 코리아에 문의 넣음.
9. 소니 통합 계정이라 플스 쪽에 따로 가입을 해야된다고 함.(첨부 이미지 세번째)
10. 해당 이메일로 가입하려 했더니 이미 사용중인 이메일이라 가입 불가.
11. 다시 재문의 넣음.
12. 해당 이메일 쓰려면 탈퇴 후 재가입 해야 된다고 함.
13. 해당 이메일로 로그인이 불가능하니, 어떻게 탈퇴해야 하냐고 문의하니 소니 관련 서비스(????)에서 로그인해서 탈퇴 하면 된다고 함.
14. 어떤 서비스인지는 플스 코리아에서는 확인 불가.(첨부 이미지 네번째)

소니 & 플스 코리아 사업부가
도대체 어디부터 꼬여있는건지 모르겠습니디만, 이거 어떻게 해결해야 할까요??

로그인은 막혀있고,
담당자가 계정 확인(구매 내역이나 기타 사항)은 해줄 수 있는데,
제가 로그인 할 수 있도록 도움을 주는게 왜 불가능한건지 모르겠습니다만
혹시 이런 경험 하신 분 계신지 싶어 질문 글 올려봅니다.

감사합니다.