PGR21.com 배너 1

- PGR21 관련된 질문 및 건의는 [건의 게시판]을 이용바랍니다.
- (2013년 3월 이전) 오래된 질문글은 [이전 질문 게시판]에 있습니다.
통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2024/02/16 08:29:50
Name ELESIS
Subject [질문] (장문) LG 식기세척기 설치로 골치입니다.
이번에 신축 아파트로 이사하면서 가전을 LG로 전부 맞췄습니다. 구매처인 백화점 입점 매장으로부터 소개받은 닥터매직이란 업체에게 냉장고장 시공과 전기레인지 설치를 위한 세라믹상판 타공을 맡겼는데, 업체가 방문해 사전실측을 하며 식기세척기 자리 또한 마련해주겠다 하여 그렇게 했습니다. 식기세척기를 싱크대쪽에 두기 위해 맨 왼쪽에 있던 하부장을 빼내고 칸이 여러개라 유용해 남길 가치가 있는 서랍형 하부장을 그곳으로 옮기더군요. 걸레받이와 다른 곳은 일절 손상시키지 않고 빼내기와 옮기기만 한 걸로 기억합니다.


ZjdEpmB.jpg


문제는 이후 LG 기사가 방문하여 설치하는데 연신 난감해하며 하부장 도어 위쪽 선, 아래쪽 선 어느쪽에도 맞출 수 없으니 저 보고 어느 쪽에 최대한 맞출 건지 선택을 요구하는 겁니다. 위쪽에 맞추면 아래 걸레받이와의 간격이 커지고, 아래쪽에 맞추면 하부장 상부와 식기세척기 사이에 손도 들어갈법한 간격이 생겨 그 안이 들여다 보이는 말도 안되는 일이 벌어져, 그나마 허리를 숙이지 않는 한 눈에 띄는 틈새가 보이지 않는 전자로 해달라 했습니다.


bjXF92Y.jpg

그럼에도 식기세척기 상단의 검정색 고무패킹이 어딘가에 닿아 고정되지 못 하고 그냥 돌출된 채 나풀나풀 너덜너덜거리는 상태입니다. 설치기사도 본인이 고객이라면 현재 설치 상태를 도저히 용납할 수 없을 것 같다고 개인적인 코멘트를 남기더군요. 굳이 그쪽에서 안 해도 설치기사가 다 알아서 하는 일이며, 왜 이렇게 해놨는지 모르겠다고… 뭘 어떻게 하기에도 전적으로 그쪽 책임이기에 손을 대지 않을 것이다 선언하길래 그렇다면 제대로 된 시공 사례라도 알려달라, 그래야 시공업체에 우리가 뭔가를 요구할 수 있을 것 아니냐 부탁해도 관계상 트러블이 생길까 염려된다며 답을 회피한 채 그대로 떠났습니다.


그렇게 저희는 닥터매직에 상황을 설명하고 A/S를 요청했고 업체에선 아래 사진처럼 하부장 위쪽에 뭔가를 붙이는지 돌출시켜 고무패킹을 안 보이게끔 하겠다 제안했는데, 이러면 주변 도어와 선과 면이 안 맞아 미관상 좋지 않다 느껴집니다. 애초에 하부장 도어 위쪽 또는 아래쪽 면에 선을 맞추는 게 처음 협의된 내용이었기도 하고요.


Kpngwjq.jpg


일단 업체에서 보수를 하러 올텐데 저희가 구체적으로 뭘 어떻게 해달라 해야 할지를 모르겠습니다. 제안한 방법을 받아들일지, 더 나은 방법과 사례를 들이밀며 그렇게 해달라 할지, 아니면 원상복구를 요구할지… 빼낸 하부장을 집에 보관하고 있거든요. 작업할 때 가져가 처리해주겠다는 걸 어딘가 쓸모있지 않을까 하고 거절했었습니다. 다만 원상복구를 하더라도 LG 설치기사를 다시 부르는 데 15만원을 지불해야 한다고 하더군요, 가전매장 매니저 왈. 사실 재설치해줄지도 잘 모르겠다고;;


사실 돌이켜보면 설치기사쪽도 이해가 가질 않습니다. 무언가 특별히 손댄 것도 아니고 단순히 하부장을 빼냈을 뿐인데 비가역적인 손상을 입어 어쩔 수 없다는 듯이 말하는 게.. 하지만 전문가의 의견이니 그 자리에선 전적으로 받아들일 수밖에요.


다른 곳도 아닌 백화점 LG 매장이었고 매니저 및 연계업체에서 하자는 대로 했을 뿐인데 이런 일로 골치를 썩일 줄은 정말 몰랐습니다. 이 문제로 구입상담을 했던 매니저와 연계업체에 계속 연락을 하다보니 여태 다른 곳들은 문제가 없었는데 이런 경우가 처음이라 당혹스럽다며 되려 어떻게 해달란 말이냐란 뉘앙스가 점점 느껴져 더욱이 스트레스를 받고 있네요… 저희가 유난인 진상인 걸까요. 2천만원 넘게 쓰고 이러고 있습니다.

통합규정 1.3 이용안내 인용

"Pgr은 '명문화된 삭제규정'이 반드시 필요하지 않은 분을 환영합니다.
법 없이도 사는 사람, 남에게 상처를 주지 않으면서 같이 이야기 나눌 수 있는 분이면 좋겠습니다."
봉그리
24/02/16 09:17
수정 아이콘
하부라인 맞추고 저 고무패킹은 제거하면 될 것 같은데..? 왜 그랬을까요.
https://www.google.com/search?q=LG+%EC%8B%9D%EA%B8%B0%EC%84%B8%EC%B2%99%EA%B8%B0+%EC%98%A4%EB%B8%8C%EC%A0%9C&newwindow=1&sca_esv=0103479f8e340fb7&tbm=isch&source=lnms&sa=X&ved=2ahUKEwjjg6-9yq6EAxX2nq8BHc6uDskQ_AUoAXoECAEQAw&biw=1486&bih=957&dpr=1#imgrc=npwYKRmVFDaKFM
다른 집 시공 사진 중에 하나 보여주시고 이대로 똑같이 해달라고 해보시는 게 어떨까요?
24/02/16 16:15
수정 아이콘
고무패킹을 제거했다기보다는 무언가 수평면을 갖다대어 구속시킨 것으로 보여지긴 합니다.
이혜리
24/02/16 09:43
수정 아이콘
음.

막상 살다보면 딱히 안 거슬릴꺼예요..
저도 인테리어 끝나고 몰딩 이상한거랑 상부장 삐뚜러져서 개진상피웠고 결국 해결 못했는데 한 두달쯤 지나니깐 그러려니..
24/02/16 16:07
수정 아이콘
저희도 원래 이런 쪽엔 매우 둔감한 편인데, 공식 설치기사부터 아 이건 진짜 아니네요 이래버리니 가만 있을 수 없게 되더군요 -_-;
24/02/16 10:12
수정 아이콘
애초에 싱크대 장이 구조상 딱 안맞는 상태 같은데 싱크대장들 문이 많이 튀어나와있는것으로 보여요.
고무패킹이 위아래 선을 맞추는거랑 상관없이 저 싱크대에서 수직으로 이어지는 얇은 판 뒷편으로 들어가야할 것 같거든요.
높이를 더 올린다고해도 양옆의 장들이랑 튀어나온 정도가 맞아야해서 고무패킹이 안가려질 것 같습니다.
차라리 식기 세척기를 뒤로 좀더 밀수 있으면 가려질 것 같긴한데. 같은 아파트 같은 싱크대 다른집 시공한 것을 찾아보시는게 좋지 않으실지.
입주민 단톡방등을 통해서요.
콘칩콘치즈
24/02/16 10:36
수정 아이콘
저희집하고 동일제품인데, 저희집은 아랫라인에 맞췄거든요. 그래서 위쪽 버튼이 다 보이는데...근데 저 고무패킹은 없는데요. 설치기사분이 알아서 제거하셨나봐요.
페스티
24/02/16 10:39
수정 아이콘
아니 LG는 고무패킹 저게 최선이래요? 하단은 세척기쪽 걸레받이를 잘라내고 높이 맞춰서 제작하면 될 것 같긴 합니다만...
24/02/16 15:50
수정 아이콘
설치기사도 해놓곤 이건 말이 안된다 하더군요 -_-;;
목록 삭게로! 맨위로
번호 제목 이름 날짜 조회
175564 [질문] [엑셀활용] 자료수합 관련하여 조언 필요합니다. [11] 연애잘합니다3256 24/03/31 3256
175563 [질문] 스팀게임 추천 부탁드립니다. [10] 모찌피치모찌피치3729 24/03/31 3729
175562 [질문] 청덕궁 근처에 한복대여점 아시나요? [3] 회전목마2730 24/03/31 2730
175561 [질문] 조카 입시미술 준비 관련 선물 [4] 큭큭나당3163 24/03/31 3163
175560 [질문] 외국에도 한입만 있나요? [8] 깐부4153 24/03/31 4153
175559 [질문] 군산 당일치기 여행 짬뽕 및 커피 추천 부탁드립니다. [2] kogang20013253 24/03/31 3253
175558 [질문] 워런티플러스 문의 [2] 이동파2634 24/03/31 2634
175557 [질문] 스포티파이 로그인 오류가 발생합니다 Equalright3170 24/03/31 3170
175556 [질문] PC 부팅 수단을 여러 개 만들려고 합니다. Schna2980 24/03/30 2980
175555 [질문] 집에서 방향제 어떤거 쓰세요? 추천좀 부탁드려요! [3] 골드쉽3081 24/03/30 3081
175554 [질문] fm2024 용도로 데탑 사양 대충 추천 부탁드립니다. [11] WhiteBerry3307 24/03/30 3307
175553 [질문] 저렴이 노트북 관련 궁금점 [2] Xavier3747 24/03/30 3747
175552 [질문] 창문형 에어컨 설치에 질문이 있습니다..! [8] 냥냥펀치3625 24/03/30 3625
175551 [질문] 에어서큘레이터 날개 분해 질문 [4] 빛나는이름3055 24/03/30 3055
175550 [질문] 위탁수화물용 캐리어 추천 부탁드립니다 [4] DogSound-_-*3418 24/03/30 3418
175549 [질문] 티빙 야구 볼때 체팅창 볼 수 있나요?> [4] 펠릭스3974 24/03/30 3974
175548 [질문] (스타1) 저프전 973 빌드가 질럿 모아서 나오면 맥없이 뚫려버리는데요.. 이유가 뭘까요? [13] 같이걸을까5203 24/03/30 5203
175547 [질문] 부모님과 동남아 가족여행, 조언을 부탁드립니다. [4] 김보노3900 24/03/29 3900
175546 [질문] 조금 걷을 때 다리 통증 [10] 욱상이4143 24/03/29 4143
175544 [질문] 동탄에 뚜벅이로 데이트 할만한게 있을까요?(+맛집추천) [8] 빵떡유나3666 24/03/29 3666
175543 [질문] 간이세차 하시는 분 어디까지 하시나요? [5] 카오루3195 24/03/29 3195
175542 [질문] 아이폰 게임 광고 설정 관련 [2] 전반전0대03094 24/03/29 3094
175541 [질문] (스타1) 디파일러 다크스웜은 상대 유닛도 원거리 공격 막아주나요? [32] 같이걸을까5038 24/03/29 5038
목록 이전 다음
댓글

+ : 최근 1시간내에 달린 댓글
+ : 최근 2시간내에 달린 댓글
맨 위로