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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2023/05/29 16:17:13
Name CEO
Subject [질문] SSD가 고장난거 같은데 일부만 복구가 가능한가요??
안녕하세요.

노트북 위에 커피를 쏟아서 노트북이 망가졌습니다..

서비스센터에서 SSD 살아있는거 확인하고 가져왔는데 집에서 해보니 안되네요. 흑흑

그래서 복구 업체를 찾아가려는데 중요한 것만(내문서의 문서처럼 대략 1기가) 복구가 가능할까요??

전부 다하면 30~40만원 든다는데 중요한거 빼고는 날라가도 괜찮아서요.

이렇게만도 가능할까요?



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SAS Tony Parker
23/05/29 16:51
수정 아이콘
https://www.myung.co.kr/

국내 원탑은 여기라 여분의 SSD 준비해서 접수하세요
BlazePsyki
23/05/29 16:53
수정 아이콘
안될겁니다. 애초에 SSD가 그런식으로 돌아가는 물건이 아녜요.
중요한 자료만 가져올수 있어도 일단 복구는 전체 복구일거에요.
제주산정어리
23/05/29 18:55
수정 아이콘
(수정됨) 온보드 낸드가 아닌 탈착식이라면, 우선 SSD만 빼서 다른 컴퓨터에 연결하여 보시는게 우선일 것 같습니다.

위와같은 상황에서 수분에 쇼트가 나도 보드 일부가 타지, 배선타고 죄다 망가뜨리는 것도 그닥 자주 볼 수 있는 경우는 아닙니다.

만약 SSD만 따로 빼오셔서 이미 작업을 진행하셨는데 인식을 못하는 경우는, 혹시 하드웨어 설치가 제대로 되었는지 다시 한 번 확인하시고, 그래도 안되면 명정보 가셔야 할 것 같습니다.
23/05/29 20:40
수정 아이콘
컴퓨터를 잘 몰라서 ssd 케이스를 구매해서 노트북에 해봤는데 안됐고 다른 데스크톱에도 인식이 안되네요ㅠ 일단 근처 컴퓨터 수리점에라도 한번 가보고 상태를 봐야할거 같습니다. 분명 서비스센터에서는 살아있는거 확인했었거든요.
제주산정어리
23/05/29 23:35
수정 아이콘
(수정됨) 서비스센터에서 하드웨어 살아있음을 확인했고, 추측건대 거기 직원이 SSD를 분해하여 주었는데, 다만 그것을 지금 작성자께서 자의적으로 SSD USB 외장케이스에 삽입하셨다는 말씀이시죠?

제 느낌에는 호환되지 않는 외장케이스를 사용하신 것 같은데, 유튜브를 숙지하시거나 주변의 도움을 받으시어 정상적인 본체 메인보드에 조립하시는게 제일 좋을 것 같습니다.

참고로 SSD 모델명과 구매하신 케이스명을 적어주시면, 스펙상의 호환여부는 판별해드릴 수 있습니다.
23/05/30 01:09
수정 아이콘
(수정됨) 네 맞습니다.

노트북 자체는 못 쓰게되서 ssd만 분해해서 가져왔고 이걸로 어떻게 하는건지 물어보니 ssd 케이스 구매해서 외장하드처럼 쓰면 된다고 들었습니다.

그래서 급하게 국제전자센터에서 ssd 보여주면서 호환되는걸로 구매했고, 집에 와서 설명서 보면서 해봤는데 케이스 꽂으면 “엑세스할수없습니다. 잘못된 기능입니다” 라고 뜹니다. 드라이브는 인식되는데 용량이 안 뜨면서 저 글이 떠요ㅠ

ssd 모델명은 MZ-VLB5120 인거 같구요. 외장케이스는 IN-SSDM2A 로 구매 했습니다.

답변 정말 감사드립니다.
제주산정어리
23/05/30 02:35
수정 아이콘
(수정됨) 아... 이게 확실하지는 않지만, 역설적으로 해당 SSD 내 부트 파티션이 살아 있기 때문에 외장 하드로 곧장 인식이 안 되는 것 같은데... 가장 원초적이면서도 저장 내용을 손대지 않고 시도해 볼 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

정상적인 데스크톱의 m.2 nvme 슬롯에 해당 SSD를 설치하고, (서로 다른 부트 파티션이 존재하는 저장장치를 두 개 이상 동시에 연결하면 오류를 일으킬 수도 있기 때문에) 반대로 기존의 모든 저장매체는 연결선을 빼거나 탈거 하여 해체합니다. 즉 원래 그 SSD가 메인 디스크인양 조립하여 부팅시켜 보십시오.

오류없이 정상적으로 윈도우에 진입할 수 있다면 그 상태에서 백업을 받으면 되는 것이고, 반대로 에러가 발생한다면 해당 에러 코드를 보면서 해결해야 하기 때문에 당장은 답변 드리기 어렵습니다.

SSD 정도는 자가교체 하실 수 있다면 직접 진행하셔도 되고, 컴퓨터 수리점이나 컴퓨터를 잘 아는 지인에게 부탁하셔도 좋겠습니다. 다시 정리하자면 한마디로 해당 SSD를 (다른) 컴퓨터에 조립하라는 뜻입니다. 동시에 그 컴퓨터에 있던 저장매체는 다 빼고요.
23/05/30 12:59
수정 아이콘
답이 늦었네요ㅠ 오늘 오후에 말씀하신대로 한번 해보도럭 하겠습니다. 정말 감사합니다!!
23/05/30 21:40
수정 아이콘
동네 컴퓨터 수리점에 가서 ssd를 메인 컴퓨터에 꽂고 진행했는데도 똑같은 증상이 나왔어요ㅠ 거기서는 외장하드가 아니라 usb로 잡히는게 이상하다고 하는데... ssd 자체의 손상으로 봐야할까요??
제주산정어리
23/05/30 22:03
수정 아이콘
(수정됨) 장착할 데스크탑에 있던 모든 SSD 포함 저장매체를 제거한 다음, 고장의심 SSD만 메인보드에 장착해서 부팅해보신게 맞나요? 위와 같이 진행하면 1) 해당 SSD로 부팅가능 2) 인식불가의 경우 보통 바이오스단에서 비프음 발생하며 부팅 페이즈 중단하거나 디스크 없음 표기됨 3) 인식은 가능하나 내용물상 오류가 있으면 해당 에러 메시지를 뿜음, 이렇게 세 가지 경우만 있습니다.

그래서 똑같은 증상이 나왔다는 말씀과, 해당 수리점에서 USB로 인식된다고 언급했던 부분이 정확히 어떤 상황인지를 알고싶습니다. 왜냐하면, 제가 그곳에 있었던 것이 아닌 상황에서 외장하드 케이스 상태와 똑같은 증상, USB로 인식된다는 말을 들었을 때는, 일반적으로 고장의심 SSD + 정상 SSD 동시에 붙여놓고, 정상 SSD에 있는 OS로 부팅하여 고장의심 SSD를 장치 관리자 혹은 새 하드웨어 검색등으로 읽었다는 의미로 해석되기 때문입니다.
23/05/31 07:02
수정 아이콘
네. 모든 저장장치를 제거한 후에 장착해보았는데 윈도우가 정상적으로 켜졌고 내컴퓨터에 가보니 드라이브 장치가 보이긴 했습니다. 근데 클릭하면 엑세스할 수 없습니다가 뜨고 들어가지지가 않았습니다. 그래서 3번 케이스 같은데 동네 작은 수리점이라 잘 모르는거 같긴한데 왜 외장하드 케이스가 USB로 뜨는지 그게 이상하다고 말씀하셨구요. 그래서 m2 문제 아니냐고 했어요ㅜ
제주산정어리
23/05/31 07:39
수정 아이콘
(수정됨) 고장의심 SSD, 그러니까 "본인이 사용하시던" 윈도우 환경으로 부팅된 것이 맞다면, 윈도우상 암호화 관련 기능 때문에 그럴수도 있고, 다른 이유일 수도 있습니다.

여하간 윈도우에 진입을 한 것은 80%의 확률로 SSD가 멀쩡한거에요. 혹시 윈도우 탐색기 따라서 내 문서 폴더도 들어가지지 않던가요? 굳이 내 컴퓨터에서 C에 바로 액세스 할 이유는 없는데... 그리고 보통 C라고 표현하지, 드라이브 장치라고 뜰 리도 없고요.

참고로 USB로 인식되는건 메인보드 설정에 따라, 혹은 외장하드 케이스가 하드인식을 못한 채로 꽂았을 때 그 케이스 기판만 인식하면 그럴 수 있고요.

어쨌거나 이 댓글타래를 이해하고 도움을 줄 다른 수리점을 알아보시는게 좋겠습니다.

만약 정히 급하시고 명정보를 이용하겠다 생각하셨다면, 본문 내용에 관한 것은... 원칙적으로 어느 특정 부분만 복구하는 것은 어렵고 불가능에 가까운 것입니다.

특히 SSD는 더욱 그렇습니다. 부분만 추출하고 싶어도 전체 복구가 선행되어야 하기 때문에. 아마 명정보도 그렇게 안내하고 있을겁니다.

도움을 드릴 수 있는 부분은 이 정도일 것 같습니다. 댓글타래를 이해할 수 있는 수리점 - 명정보순으로 접촉하여 보십시오. 문제가 해결되시기를 바랍니다.
23/05/31 08:14
수정 아이콘
제주산정어리 님// 답변 주셔서 너무 감사드립니다. 다른 수리점 가보고 안되면 명정보 가보겠습니다. 꼭 해결되서 고쳤다고 댓글 남겨드리고 싶네요! 좋은 하루 보내세요.
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