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Date 2020/12/04 11:43:21
Name SlaSh.
Subject [질문] 삼성페이 교통카드 오류 문제가 궁금합니다 (수정됨)
안녕하세요
갤럭시 9+을 쓰고 있습니다

기계 u+
통신사 알뜰 kt엠모바일

안되려면 처음부터 안되어야 하는데 잘 되다가 안됩니다

거의 두달 이상을 썼었고
지지난달 7만원
지난달 11만원을 사용했습니다.

광주에 여행을 가서 시내에서 시외로 나가는버스에서
두명 결제를 하려했는데 한명은 되고 (명당 7000원)
두번째 부터는 잔액이 부족하다는 말이 나오면서  
그 이후로 교통카드 사용이 안됩니다.  

검색을 해도 대부분이 티머니나 캐시비로 충전어쩌구 하던데
통신사와 기계사가 달라서 그 해결책들은 사용이 안됩니다

일반 결제는 삼성 페이로 잘 됩니다

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20/12/04 11:45
수정 아이콘
하루한도가 있던걸로 아는데요 25000원이던가..
20/12/04 11:47
수정 아이콘
답변 감사합니다.
한도가 있으면 이걸 풀어야 하는데 풀 방법이 없습니다.
티머니나 캐시비면 그 항목에 들어가서 풀면 된다고 하는데

저는 제 명의의 kb신용카드를 처음에 등록했고 그걸 그냥 계속 쓰고 있었거든요.
그래서 답답합니다
20/12/04 11:48
수정 아이콘
저도 방법은 모르겟어요... 저정도까지 교통카드 써본적이 없어가지고..
데로롱
20/12/04 11:55
수정 아이콘
카드사마다 한도가 다른걸로 알고있어요 삼성카드는 5만원이던데.. 어떻게 늘리는지는 잘 모르겠네요;;
잠수족
20/12/04 12:07
수정 아이콘
교통카드 등록이 풀린건 아닌가요 ?
저도 한번 그런적 있는데 교통카드로 다시 등록하니까 되더라구요
20/12/04 12:54
수정 아이콘
답변 감사합니다!

다시 등록을 하려고 해도 카드를 지우고 다시 등록을 해도 내역이 안뜹니다.
이거 참 신기하네요
20/12/04 12:37
수정 아이콘
한도복원 이걸로 되는지 모르겠는데
1. 삼성페이를 켠다
2. 홈버튼 누른다(삼성페이 홈버튼)
3. 교통카드 매뉴를 찾는다(화면 스크롤 아래로)
4. 교통 결제내역 나오는 화면에 한도 복원 버튼이 있습니다. 1일 한도는 5만 원입니아. 국민 삼성 모두요
20/12/04 12:55
수정 아이콘
답변 감사합니다.

교통카드 메뉴를 누르면
저는 교통카드 추가 부분만 나오네요
등록 자체가 안되어있다는 말인데
통신사 폰과 현재 통신사가 달라서 추가하는 방법도 안되고
난감합니다
신중하게
20/12/04 13:09
수정 아이콘
저도 skt 기기로 알뜰폰 유심사서 썼을때 교통카드 안먹혀서 삼성페이에 문의해서 알아봤는데요,
기본적으로 자급제폰 아닌 이상에는 기기와 유심 통신사가 일치하여야 교통카드 기능을 쓸수있다고 합니다

아래 링크에 동일 현상에 대해 자세하게 설명되어 있습니다
https://r1.community.samsung.com/t5/samsung-pay/삼성페이-교통카드/td-p/7700509
20/12/04 13:20
수정 아이콘
답변 감사합니다
위의 케이스였는데
이전에 일치했던 기기와 유심 상태에서 잔액이 남았고
새 폰으로 넘어가면서 이전에 남아있던 잔액을 모두 사용한 후에는
날마다 갱신이 되지 못했고
잔액이 소진되어서 더이상 쓰지를 못하는 거네요

내용 주셔서 감사합니다
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