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18/05/24 20:57
오배송된 택배 사용하는 건 범법 행위인데요. 수량이 더 온 것도 쓰면 안 되구요. 판매자가 모르면 상관없지만요. 그런데 어느 집인지까지 알고 있음 더욱 함부로 사용하면 안 될텐데요... 뭐 이 건과 상관없이 보통 택배기사 잘못으로 택배 분실되면 기사가 찾아보다가 보상해주긴 합니다. 처리 시간이 좀 걸리긴 하지만요.
택배사 고객센터 연락하면 거기 상담원이 똑같이 기사한테 연락하는 거긴 한데 시간 나시면 전화 한 통화 넣어두시는 것도 괜찮긴 할 더 같네요.
18/05/24 21:43
그렇겠죠? 쩝 몰상식한 사람이 안걸리기를 바래야겠군요..
택배사한테는 내일 한번 전화 넣긴 해야겠군요.. 어쨌든 잘못됐을 경우를 대비해서..
18/05/24 21:24
짜증은 나겠지만 그냥 기다리시면 될거같은데요
오배송 물품을 그냥 사용할만한 무개념인이 택배를 받았고 그 인간이 컴퓨터 조립상식까지 있는 인간일 확율은 극히 희박할거같네요
18/05/24 21:44
네 뭐..그정도까진 아니더라도 택배 까서 포장 뜯어보고 그럴 수는 있을거 같아서요.
게다가 컴퓨터 부품이다보니 솔직히 고장냈을 경우 그거도 직구품이다보니 반품 문제도 영 귀찮아서... 잘 해결되기를 바랄 뿐..유유..
18/05/24 21:46
아마존 판매업체 같은 경우는 이런 경우 문의해도 자기들은 모른다 아마존에 직접 물어보라고 보통 말하는 걸로...
아마존한테 직접 물어보면 이런 경우 어떻게 해결해줄런지요..흠.. 일단 정안되면 아마존한테도 직접 물어보긴 해야겠죠 뭐..
18/05/24 21:49
아마존에 요청해도 늦습니다.
택배사 고객센터에 빨리 처리해달라고 요청하셔야하구요. 이런 건은 주소를 잘못적은게 아닌 이상 100% 기사책임이 맞습니다.
18/05/24 21:54
고객센터로 전화해서 언제 배송완료 된 건인데 기사랑 통화하니까 해결해주겠다고 했지만 해결되지 않았다. 라고 간단히 설명해주시고요
언제까지 확인안되면 그냥 클레임처리해달라 라고 말해보셔야 할거 같습니다.
18/05/24 23:29
그렇죠. 구매한 비용은 택배사에 요구하는게 맞구요.
이거 그냥 주겠지하고 기다리면 몇달 걸리니까 전화해서 계속 재촉해야 빨리 처리됩니다. 제가 지금 그 일을 하고 있거든요.
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