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24/04/14 16:07
잘못한게 없어도 사과박고 저자세로 가는건
매장이랑 고객이랑 싸우면 고객이 잃을게 없어서인데 매장이 잘못한건데 적반하장.. 곧 없어질 매장이군요.
24/04/14 16:18
별점이 죄다 4.9 아니면 5.0이니 0.1점 떨어지는 거 하나에 저렇게 악을 쓰는 게 아닌가 싶은..
리뷰 이벤트 같은 건 조기에 차단 했어야 했음.
24/04/14 16:18
별점 5점이 국룰처럼 돼버려서 그렇지 기본적으로 별점은 주는 사람 마음인 건데 5점 맡아놓은 걸로 여기는 사장님들이 좀 계신 것 같습니다.
24/04/14 16:21
별점 아직 1점은 줘본적 없긴 하거든요. 아직 상식을 넘어선 음식이 온적이 없어서
저는 리뷰이벤트 안하는게 언젠가 한번 이런게 오면 그거 제마음대로 쓸라고 이벤트 안받고 그냥 음식만 받습니다. 그 뭐지 유투브 보다가 알게된건데 플랫폼은 별점 인플레 진짜 조심해야되겠더군요. 플랫폼의 신뢰도가 중요한데 저 이벤트떄문에 신뢰도가 인플레되서 소용이 없어진다고
24/04/15 12:37
지금은 어떤지 모르겟지만 네이버 영화 쪽도 비슷했죠. 반 개 기능이 없다면 5단계, 있다면 10단계인데 활용을 안해요. 걍 취저면 만점, 기분 나쁘면 1점. 걍 sns 좋아요 표시 수준의 활용도죠. 리뷰로서의 가치가 없음.
24/04/14 17:32
저런거보면 좀 우리나라 장사 하면 안되는 사람들이 자영업을 하는게 이해가 되는게
우리나라 구조상 장사해야할 사람들이 하는게 아니라 은퇴수단으로 자영업을 하다보니, 어디가서든 한자리 하시던분이 할거란 말이죠. 본인 입장에선 거래처라고 생각했을때 내가 사과할건 사과하고 상대방이 선넘은건 사과를 받아야한다 라고 생각한것 같습니다. 물론 장사는 그렇게 하는게 아니죠 크크
24/04/15 14:15
별점시스템 진짜 언제없어질런지..
재구매율 순위로만 나와야 합니다. 그래야 진짜 좋은집과 안 좋은집 구별되죠. 뭔 별점 5점 주면 뭐해준다 뭐도 해준다.. 가짜 5점이 진짜 너무너무 많습니다.
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