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23/03/01 17:50
저는 미국은 아니고 일본 도쿄 디즈니 씨에서 있던 일인데요~ 몬스터주식회사 모자가 사고 싶었는데 기프트샵 어디에도 없길래 지나가던 직원에게 물어봤습니다. 그러더니 타워오브테러 옆에 샵에 있다고 가르쳐주더라구요~ 그래서 거기 가서 사서 열심히 쓰고 다녔는데 얼마 뒤에 다시 절 보고는 "어 모자 사셨네요!" 먼저 한마디 해주던데 참 사소한거지만 기분이 넘 좋았습니다.
23/03/01 21:02
(수정됨) 기업교육으로 밥 벌어먹는 입장에서
직원 교육을 어떻게 하면 저런 놀라운 대응이 가능한지 궁금하네요. https://www.ttimes.co.kr/article/2020011615127757295 디즈니 유니버시티 책이 있군요 사봐야겠습니다
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