[단독]'유통 공룡' 아마존, 내년초 한국 진출

아마존이 내년 1월을 목표로 국내에 상륙한다고 합니다. 이미 AWS 등을 통해 반쯤은 진출해 있는 상태에서 일본에서의 성공에 고무된 게 아닌가 싶은데 국내 유통와 전자상거래 업계의 지각변동이 예상됩니다.

국내 몇몇 업체들이 독점 계약을 통해 해외 유명 브랜드를 국내에 비싼 가격에 판다는 건 이제 뉴스거리도 되지 않을만큼 상식이 되었는데요, 그 덕에 풍선효과로 해외직구가 활성화되고 덩달아 배송대행업체들이 급속도로 성장을 하게 되었죠.

국내 대형 온/오프라인 서점이나 전자책 업계는 그야말로 춘추전국시대를 방불케 하는 각축전을 벌이고 있는 상황인데, 어느 곳 하나 주도권을 잡지 못할 수밖에 없는 게 정부가 도서정가제를 강제하고 있어 어느 곳도 고만고만한 서비스를 제공할 수밖에 없기 때문입니다. 도서정가제 자체에 대한 가치판단도 여러 가지 의견이 나올 수 있겠습니다만, 여기선 직접 관련이 없으므로 생략하겠습니다.

종이책 시장은 그래도 출판사, 서점으로 이어지는 유통망이 있어서 국내 업체들이라고 신규 진입하는 아마존에 비교해 그다지 부족할 게 없다고 하겠지만 문제는 전자책 시장입니다. 지금도 예스24나 교보문고 등 대기업부터 작은 업체들까지 그야말로 난립하고 있는 실정인데 종이책과 달리 전자책은 책마다 DRM이 걸려있어 다른 업체의 책을 보기가 수월한 편이 아닙니다. 물론 이런 점을 각 회사도 인지하고 통합 리더를 내놓으려는 노력이 계속 되고 있기는 하지만 사공이 많으면 배가 산으로 간다고 이런 시도는 쉽게 성공을 거두기가 어렵습니다.

전자책 시장의 또 하나의 큰 걸림돌이 결제 수단인데 국내에서는 금융감독원의 지침에 따라 일정액 이상의 전자상거래는 엑티브 엑스와 전자서명 등을 거치도록 되어있습니다. 미국 등지에서 아마존을 이용해 보신 분이면 그 차이를 잘 아실 듯 한데 아마존의 원클릭을 이용하다가 한국에서 엑티브 엑스로 떡칠된 결제창에 암호 쳐넣다 보면 내가 지금 뭐하고 있는건가 하는 생각을 하신 분 많으실 겁니다.

이런 상황에서 아마존의 한국 진출은 국내 소비자 입장에서는 두 손을 들고 환영할 수밖에 없는 빅뉴스입니다. 아마존으로 전자책 시장이 천하통일된다면 번거롭게 이 회사 저 회사 리더를 덕지덕지 깔거나 살 필요도 없고 콘텐츠 제작자의 입장에서도 여러 업체와 골치 아프게 거래하지 않아도 돼서 무척 편리하죠. 아마존이 마진 1%대로 거의 노마진에 가깝게 운영한다는 건 이미 잘 알려진 사실입니다. 소비자든 콘텐츠 제작자든 환영하지 않을 이유가 전혀 없다는 뜻이죠.

이제 국내 업체들은 선택의 기로에 섰습니다. 아이폰이 들어오고 나서 국내 핸드폰 시장이 급격히 재편됐듯이 아마존이 들어오면 책 시장과 유통업계가 급격하게 재편될 수밖에 없을 겁니다. 이제 모두들 진정한 진검승부를 벌일 때가 돌아왔습니다. 기득권에 안주해서 변화를 거부하는 자는 도태될 것이지만 이 기회를 잘 이용하면 급격한 성장의 발판으로 삼을 수도 있을 것입니다.