- PGR21 관련 질문 / 의견 / 건의 / 버그 제보 글을 올려주세요.
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Date 2016/06/20 11:42:12
Name   jjohny=쿠마
Subject   건의게시판 공지사항 및 FAQ
1. 건의게시판 글쓰기
- 건의 게시판은 모든 등급의 회원들이 글을 쓸 수 있는 PGR21의 유일한 게시판입니다.
- 9레벨 회원은 공개글, 비공개글을 모두 게시할 수 있으며 기본값은 비공개입니다.
- 10레벨 이하의 회원들은 비공개글 만을 게시할 수 있습니다.
- 건의게시판에 게시하신 글은 삭제하실 수 없습니다.

2. 비밀글로 써야 하는 글
- 타 회원이나 타회원의 글/댓글에 관한 언급 혹은 저격성 내용이 있는 경우에는 비공개글로 작성해주셔야 합니다.
- 관리자에 의해 삭제, 혹은 수정된 내용이 그대로 포함된 건의글일 경우 마찬가지로 비공개로 작성해주셔야 합니다.
- 비공개글로 작성되어야 하는 글이 공개글로 올라올 경우, 관리자 측에서 비밀글로 전환할 수 있습니다.

3. 말머리
- 건의 게시판에 각종 문의를 하실 경우, 가급적 어느 게시판 관련인지 말머리를 달아주시기 바랍니다. ([겜게], [자게], [유게], [기타] 등)
- 말머리를 달아주시면 해당 게시판 운영위원회에서 알아보기에 훨씬 편하고 회원께서도 답변을 빨리 받아보실 수 있습니다.
- 말머리가 달려 있지 않은 글의 경우 관리자 측에서 수정권한을 통해 말머리를 추가할 수 있음을 알려드립니다. (이 경우 부작용으로 원글자분이 본문을 수정할 수 없어지는데, 혹시 이후에 추가할 내용이 있으시면 댓글로 추가 내용을 적어주시기 바랍니다.)

4. 복수의 문의를 할 경우
- 복수의 게시판에 관련된 문의를 하실 경우, 개별적으로 하나씩 게시물을 올려주시면 감사하겠습니다.
- 예를 들어서 두 개의 문의를 하는데 하나는 겜게 하나는 유게에 대한 문의일 경우, 해당 문의를 겜게 운영위에서 먼저 읽고 답변을 달고 나면 유게 운영위에서는 답변이 완료된 게시물이라고 잘못 판단하고 읽지 않아서 답변이 지연되거나 누락될 수 있습니다.

5. 그 외 건의게시판 이용절차 관련
- 게시물 신고 방법 및 권리 침해로 인한 삭제 요청 방법은 이 공지에 나와 있습니다. http://pgr21.co.kr/?b=23&n=572
- 관리자 측의 조치에 대한 이의제기 절차에 대해서는 이 공지에 나와 있습니다. http://pgr21.co.kr/?b=23&n=5126


자주 묻는 질문 및 답변 (FAQ)

자주 올라오는 질문/건의 중에는 사실 이미 답이 완료되었지만 다른 분들이 (비밀글이어서일 수도 있고, 해당 대화가 오래전의 것이라서 그럴 수도 있고) 모르시는 경우가 많습니다. 반대로, 문의에 대한 답이 없는데 (근시일 내로 해결할 수 없는 문제인 경우) 답이 없다는 것을 몰라서 같은 질문/건의가 또 올라오기도 합니다.
해서 그런 질문/건의들을 요약해서 아래에 정리해둡니다.

계정 관련
* 실수로 탈퇴했는데 계정 복구해주세요
- 불가능합니다. 피지알은 탈퇴 회원에 대한 일체의 정보를 저장하지 않기 때문에, 본인 확인도 불가능하고 복구도 불가능합니다.

* 탈퇴하고 보니 옛글이 걸립니다. 삭제해주세요
- 피지알은 회원 탈퇴 시, 해당 회원이 본인의 글에 대한 모든 권리를 포기하신 것으로 간주합니다. 또한 1번에서 말씀드린 이유로 본인 확인이 가능하지도 않습니다. 따라서 탈퇴 후 글 삭제해달라는 요구는 받아들이지 않습니다.

* 탈퇴 전에 내 글, 댓글들을 다 지우고 싶은데 너무 많아 번거롭고 귀찮아요. 대신 지워주세요.
- 특정회원의 글, 댓글을 일괄적으로 삭체하는 기능은 존재하지 않으며, 운영진도 일일이 찾아서 지워야 합니다. 글 삭제 대행은 운영진의 업무로 보지 않습니다.

* 등업이 안됩니다
- 가입 후 2개월이 지났는지, 이메일 인증을 하셨는지 먼저 확인해주세요.

게시판 관련
* 저 게시판에서는 쓰는 말인데 이 게시판에서는 벌점 먹네요?
- 피지알에서 겜게, 자게, 유게는 각기 운영위원회를 따로 두고 있으며, 따라서 제재 기준에 있어서 약간씩 차이가 있을 수 있습니다.

* 건게에서 공개글을 썼는데 비밀글로 바뀌었습니다
- 해당 글 속에 다른 회원에 대한 언급이 있으면, 설령 원글자의 의도가 저격이 아니더라도 관리자가 해당 글을 비밀글로 바꿉니다.
- 본인이 공개글로 작성한 글일지라도, 글수정을 하면 비공개로 전환되는 현상이 있습니다. 혹은 비밀글 체크해제를 하고 글을 써도 제대로 반영되지 않아서 비밀글로 올라가는 경우도 있습니다.
- 공개글로 작성한 글이 본인의 의도에 맞지 않게 비공개로 전환된 경우, 댓글로 운영진에게 공개글 전환을 요청해주시기 바랍니다. 시스템상의 오류나 관리자의 실수 혹은 착오로 비공개 전환이 된 경우 검토 후 공개글 전환해드리겠습니다.

시스템/개발 관련
* 아이패드 사용시 모바일 / 데스크탑 모드가 맘대로 바뀝니다. 고정하려면?
- 이것은 쿠키를 사용하는 방식으로 회원분의 선호를 저장해두는데, 쿠키의 저장 기간을 무작정 늘이는 것도 부작용이 있을 수 있으니 현재대로 갈 수밖에 없겠습니다.

* 모바일 가로/세로 전환시 화면이 잘립니다
- 인지하고 있으며, 해결하기 위해 노력 중입니다.

* 네이버 영상 자동 재생 막아주세요
- 인지하고 있으며, 해결법을 찾고 있습니다.

* 글 작성시에 대용량 파일을 첨부하면 이상한 에러가 납니다
- 인지하고 있지만, 해결 우선순위는 아닙니다.

* 역슬래시를 사용하면 화면에 표시가 안 되는 경우가 있습니다
- 인지하고 있지만, 해결 우선순위는 아닙니다.

* 인벤처럼 댓글 접히게 해주세요
- 이 제도를 도입할 때의 이득이 아주 클 것 같지 않고, 반면에 들어가야 하는 노력은 작지 않습니다. 해서 지금으로서는 고려하고 있지 않습니다.



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